সাংহাইয়ের একটি অফিসে একটি কফি বিতরণ করতে, কেবল চীনের কৃত্রিম-বুদ্ধিমত্তার সুপার-অ্যাপগুলির মধ্যে একটিকে আপনার পক্ষে একটি ব্রু বেছে নিতে বলুন, “নিশ্চিত করুন” টিপুন এবং পানীয়টি চলে যাবে৷ এই ধরনের গুরুত্বপূর্ণ সিদ্ধান্তগুলি অর্পণ করা অবশ্যই ঝুঁকি নিয়ে আসে। যখন আপনার সংবাদদাতা একটি জনপ্রিয় AI অ্যাপকে “বিশেষ কফি” সরবরাহ করতে বলেছিলেন, তখন তিনি গোলাপ-পাপড়ি-ভিনেগার-গন্ধযুক্ত একটি পান। তবুও, চীনে যে গতিতে এই ধরনের পরিষেবাগুলি গ্রহণ করা হচ্ছে তা লক্ষণীয়। ইতিমধ্যেই এর 600 মিলিয়নেরও বেশি মানুষ কোনো না কোনো এজেন্টিক অ্যাপ ব্যবহার করেছে বলে মনে করা হয়। দেশটি এমন একটি ভবিষ্যতের দিকে দ্রুত গতিতে এগিয়ে চলেছে যেখানে AI বাছাই করে, ক্রয় করে এবং ডেলিভার করে অনেক পণ্য ও পরিষেবা যা মানুষ গ্রহণ করে, প্রক্রিয়ায় তার ডিজিটাল অর্থনীতিকে উন্নীত করে।
3 শে মার্চ, 2026-এ তোলা একটি ছবিতে বার্সেলোনায় বিশ্বের বৃহত্তম মোবাইল প্রযুক্তি প্রদর্শন এবং মেলা মোবাইল ওয়ার্ল্ড কংগ্রেস (MWC) চলাকালীন চায়না মোবাইল স্ট্যান্ডে একটি রোবট খাবার এবং পানীয় পরিবেশন করছে৷ (এএফপি ফাইল)
চীনা নেটিজেনরা এখন পর্যন্ত দুটি স্বতন্ত্র ইন্টারনেট যুগের মধ্য দিয়ে বসবাস করেছে। 2000-এর দশকের গোড়ার দিক থেকে বেশিরভাগই Baidu, একটি সার্চ ইঞ্জিনের দিকে ঝুঁকছে, ওয়েবে তাদের উইন্ডো হিসাবে৷ দশকের শেষে যখন Google চীন থেকে বেরিয়ে যেতে বাধ্য হয়েছিল, তখন Baidu, কার্যত একচেটিয়া হয়ে ওঠে। কিন্তু যেহেতু এটি তার পরিষেবাকে আরও আক্রমনাত্মকভাবে নগদীকরণ করতে চেয়েছিল, বিজ্ঞাপন-চালিত সুপারিশগুলি গ্রহণ করেছিল, ব্যবহারকারীদের অসন্তুষ্ট রেখেছিল৷ এটি ওয়েব-ভিত্তিক অনুসন্ধানের বিরুদ্ধে একটি প্রতিক্রিয়া এনেছে এবং স্মার্টফোনের বিস্তারের জন্য ধন্যবাদ, চীনকে মোবাইল সুপার-অ্যাপ দ্বারা প্রভাবিত দ্বিতীয় ইন্টারনেট যুগে ঠেলে দিয়েছে যা কেনাকাটা, বিনোদন, যোগাযোগ এবং অর্থপ্রদানের মতো ফাংশনগুলিকে একত্রিত করে।
একটি ফলাফল হল যে চীনের সবচেয়ে বড় প্রযুক্তি সংস্থাগুলি — যার মধ্যে রয়েছে আলিবাবা, একটি ই-কমার্স টাইটান, বাইটড্যান্স, একটি বিনোদন জায়ান্ট, এবং টেনসেন্ট, একটি গেমিং-এন্ড-মেসেজিং কলসাস — ডিজিটাল পরিষেবা এবং লজিস্টিক নেটওয়ার্কগুলির বিস্তীর্ণ পোর্টফোলিওর অধিকারী যা ব্যবহারকারীদের জন্য এজেন্টিক অফারগুলির বিস্তৃত কার্যকারিতা সক্ষম করার জন্য ব্যবহার করা যেতে পারে৷ আরেকটি ফলাফল হল যে এই কোম্পানিগুলির মধ্যে যেকোনো একটি চীনের ইন্টারনেটের এই নতুন, তৃতীয় যুগের নেতা হিসাবে আবির্ভূত হতে পারে। ইতিমধ্যেই প্রতিযোগীতা তুমুল। 13ই মে টেনসেন্টের প্রতিষ্ঠাতা পনি মা সতর্ক করেছিলেন যে AI পরিষেবাগুলির জন্য একটি অগোছালো “জমি দখল” বন্ধের পথে।
11 ই মে আলিবাবা ঘোষণা করেছে যে এটি Qwen, এর চ্যাটবট, Taobao, এর শপিং অ্যাপের সাথে সম্পূর্ণরূপে একত্রিত হয়েছে। কয়েকটি সাধারণ কমান্ডের সাহায্যে AI এখন ব্যবহারকারীদের জন্য (গোলাপ-পাপড়ি-ভিনেগার-স্বাদযুক্ত কফি সহ) সমস্ত ধরণের পণ্য এবং পরিষেবা সংগ্রহ করতে পারে। বাইটড্যান্স Doubao, এর চ্যাটবট এবং Douyin এর মধ্যে একটি অনুরূপ ইন্টিগ্রেশন প্রকাশ করার প্রস্তুতি নিচ্ছে, এর শর্ট-ভিডিও অ্যাপ (যা কেনাকাটাও অন্তর্ভুক্ত করে)।
টেনসেন্ট রেসে একটি অন্ধকার ঘোড়া হয়েছে। AI মডেলগুলিতে এর বিনিয়োগ আরও ধীরে ধীরে শুরু হয়েছিল, তবে সংস্থাটি বলেছে যে গত ছয় মাসে এটি তার AI টিম কীভাবে কাজ করে তা সম্পূর্ণরূপে সংশোধন করেছে। একটি নতুন মডেল, Hy3, একটি পরীক্ষার পর্যায়ে রয়েছে এবং ভাল পারফর্ম করেছে। Tencent এখন ধীরে ধীরে এই মডেলটিকে WeChat-এর সাথে একীভূত করছে, এর সর্বব্যাপী মেসেজিং-এবং-পেমেন্ট অ্যাপ। লক্ষ লক্ষ ব্যবসা ওয়েচ্যাটের মধ্যে “মিনি-প্রোগ্রাম” তৈরি করেছে যা AI এর সাথে একত্রে বোনা যেতে পারে।
টেক জায়ান্টদের জন্য, AI সুপার-অ্যাপগুলি এমন সময়ে বৃদ্ধির একটি আকর্ষণীয় নতুন উত্স অফার করতে পারে যখন চীনে ভোক্তাদের ব্যয় রক্তশূন্য। 2026 সালের প্রথম ত্রৈমাসিকে Alibaba-এর চীনা ই-কমার্স বিভাগে সামঞ্জস্যপূর্ণ পরিচালন মুনাফা বছরে 40% কমেছে। এবং যদিও কোম্পানির ক্লাউড ব্যবসা ক্রমবর্ধমান হচ্ছে, কারণ এন্টারপ্রাইজগুলি এর AI পরিকাঠামোতে বেশি ব্যয় করছে, সেই বৃদ্ধির জন্য প্রচুর মূলধন বিনিয়োগের প্রয়োজন, নগদ প্রবাহের উপর ভর করে।
ব্যক্তিগতভাবে চীনের টেক জায়ান্টরা বলে যে তাদের AI সুপার-অ্যাপগুলি বিজ্ঞাপন খরচের উপর ভিত্তি করে পণ্যের সুপারিশ করছে না। কিন্তু এই লাভজনক করতে, তাদের শেষ পর্যন্ত হতে পারে। যদিও বাইটড্যান্স সম্প্রতি কিছু বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে ইচ্ছুক Doubao ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অর্থপ্রদানের স্তর চালু করেছে, চীনে বেশিরভাগ চ্যাটবট বিনামূল্যে ব্যবহার করা যায়। ফেব্রুয়ারিতে, চন্দ্র নববর্ষের সাথে তাল মিলিয়ে অনেক টেক জায়ান্ট অফার করেছে উদার প্রচার লোকেদের তাদের এজেন্টিক পরিষেবাগুলি ব্যবহার শুরু করতে উত্সাহিত করতে। এত তীব্র প্রতিযোগিতার সাথে, তারা শীঘ্রই পরিষেবাগুলির জন্য চার্জ করা শুরু করবে বলে মনে হয় না।
টেক জায়ান্টদের যুক্তিও রক্ষণাত্মক হতে পারে। শিল্পের কেউ কেউ উদ্বিগ্ন যে এর অপারেটিং সিস্টেমে এমবেড করা এজেন্টিক ক্ষমতা সহ একটি AI-চালিত ডিভাইসের আবির্ভাব বিদ্যমান সুপার-অ্যাপগুলিকে স্থানচ্যুত করতে পারে। OpenAI, একটি আমেরিকান ল্যাব, হয় এমন একটি ডিভাইসে কাজ করার অভিযোগ রয়েছে. বাইটড্যান্স ডিসেম্বরে এটি চেষ্টা করেছিল যখন এটি একটি ডিভাইস-নির্মাতা ZTE-এর সাথে একটি স্মার্টফোন লঞ্চ করেছিল, যা একটি AI সহকারীর সাথে প্রি-লোড হয়েছিল। কিন্তু উত্সাহের প্রাথমিক বিস্ফোরণ সত্ত্বেও, প্রায় 30,000টি ডিভাইস উত্পাদিত হয়েছিল, প্রকল্পটি ব্যর্থ হয়েছিল, কারণ আলিবাবা এবং টেনসেন্ট এটিকে তাদের পেমেন্ট প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে অবরুদ্ধ করেছিল।
এটি অন্যদের চেষ্টা করা থেকে বিরত করবে না। মার্চ মাসে Xiaomi, একটি গ্যাজেট-নির্মাতা যেটি সম্প্রতি বৈদ্যুতিক যানবাহন (EVs) তে প্রসারিত হয়েছে, তার স্মার্টফোন এবং গাড়িগুলিতে এমবেড করা নতুন AI মডেল প্রকাশের ঘোষণা দিয়েছে। হুয়াওয়ে, আরেকটি টেক জায়ান্ট যা ইভির জন্য স্মার্টফোন এবং সফ্টওয়্যার সিস্টেম উভয়ই তৈরি করে, এছাড়াও পেশী করতে পারে৷ অটো এক্সিকিউটিভরা মনে করেন যে অনেক তরুণ চীনা তাদের গাড়ির সাথে ভয়েস আলোচনার মাধ্যমে এজেন্টিক পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করবে৷
Xiaomi এবং Huawei এর ইতিমধ্যেই কয়েক মিলিয়ন ব্যবহারকারী রয়েছে। যদি আলিবাবা এবং টেনসেন্ট যেকোন একটি কোম্পানির দ্বারা এজেন্টিক অফারে ধাক্কা দেওয়ার চেষ্টা করে, চীনের নিয়ন্ত্রকরা হস্তক্ষেপ করতে পারে। চীনের ইন্টারনেট তার পরবর্তী যুগে প্রবেশ করার সাথে সাথে আধিপত্যের জন্য একটি তিক্ত লড়াই শুরু হয়েছে।
