[ad_1]
শনিবার দুপুর সাড়ে ১২টার দিকে এ সমস্যা শুরু হয়।
নয়াদিল্লি:
ইন্ডিগো এয়ারলাইনস একটি বড় প্রযুক্তিগত ত্রুটির সম্মুখীন হয়েছে এবং বিমানবন্দরের চেক-ইন কাউন্টারে দীর্ঘ লাইনের পাশাপাশি টিকিট বুকিংয়ে অসুবিধার খবর পাওয়া গেছে।
সমস্যাগুলি শনিবার দুপুর 12.30 টার দিকে শুরু হয়েছিল এবং প্রায় এক ঘন্টা পরে, এয়ারলাইনটি নিশ্চিত করেছে যে এটি তার নেটওয়ার্ক জুড়ে একটি “অস্থায়ী সিস্টেম স্লোডাউন” অনুভব করছে। এটি সতর্ক করেছে যে যাত্রীরা বিমানবন্দরে দীর্ঘ সারি সহ অপেক্ষার সময় বৃদ্ধির সম্মুখীন হতে পারে।
এক্স-এ একটি পোস্টে, এয়ারলাইনটি পোস্ট করেছে, “আমরা বর্তমানে আমাদের নেটওয়ার্ক জুড়ে একটি অস্থায়ী সিস্টেমের ধীরগতির সম্মুখীন হচ্ছি, যা আমাদের ওয়েবসাইট এবং বুকিং সিস্টেমকে প্রভাবিত করছে৷ ফলস্বরূপ, গ্রাহকদের অপেক্ষার সময় বৃদ্ধির সম্মুখীন হতে পারে, যার মধ্যে ধীর চেক-ইন এবং দীর্ঘ সারি রয়েছে৷ বিমানবন্দর।”
ইন্ডিগো বলেছে যে তার দলগুলি বিমানবন্দরে লোকেদের সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ রয়েছে এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব স্বাভাবিকতা পুনরুদ্ধারের প্রচেষ্টা চলছে।
“আমরা সৃষ্ট অসুবিধার জন্য দুঃখিত এবং এই সময়ে আপনার বোঝাপড়া এবং ধৈর্যের প্রশংসা করি,” এটি যোগ করেছে।
সোশ্যাল মিডিয়ায়, কিছু ব্যবহারকারী বিমানবন্দরে দীর্ঘ লাইনের ছবি পোস্ট করেছেন এবং অভিযোগ করেছেন যে তারা নিজস্ব ওয়েবসাইট সহ এয়ারলাইনের টিকিট বুক করতে পারছেন না।
[ad_2]
rzm">Source link