উইন্ডোজে ভয়ঙ্কর ‘ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ’ এর কারণ কী?

নতুন দিল্লি:

ক gks" target="_blank" rel="noopener">প্রধান প্রযুক্তি সমস্যা লক্ষ লক্ষ উইন্ডোজ কম্পিউটার সিস্টেমকে প্রভাবিত করেছে বিশ্বব্যাপী, হঠাৎ শাটডাউন বা পুনঃসূচনা ঘটাচ্ছে। মাইক্রোসফ্ট ইনকর্পোরেটেড বলেছে যে ত্রুটিটি সাম্প্রতিক ক্রাউডস্ট্রাইক আপডেটের কারণে।

মাইক্রোসফট এর মতে ygr" target="_blank" rel="noopener">সেবা স্বাস্থ্য অবস্থা আপডেট, প্রাথমিক মূল কারণ হল “আমাদের Azure ব্যাকএন্ড ওয়ার্কলোডের একটি অংশে একটি কনফিগারেশন পরিবর্তন (যেটি) স্টোরেজ এবং কম্পিউট রিসোর্সের মধ্যে বাধা সৃষ্টি করেছে এবং যার ফলে সংযোগ ব্যর্থ হয়েছে…”

এই ব্যর্থতাগুলি, কোম্পানি বলেছে, “ডাউনস্ট্রিম (এবং নির্ভরশীল) মাইক্রোসফ্ট 365 পরিষেবাগুলিকে” প্রভাবিত করেছে।

CrowdStrike Engineering – একটি সাইবার নিরাপত্তা পরিষেবা সংস্থা যা Microsoft-এর সাথে কাজ করে – এই সমস্যাটির সাথে সম্পর্কিত একটি বিষয়বস্তু স্থাপনা চিহ্নিত করেছে এবং সেই পরিবর্তনগুলি ফিরিয়ে দিয়েছে৷

কোম্পানি ক্ষতিগ্রস্ত উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের জন্য রেজোলিউশনের জন্য পদক্ষেপ পোস্ট করেছে।

ওয়ার্কআউন্ড

যা বলেছে মাইক্রোসফট

X-এর একটি বিশদ থ্রেডে, সফ্টওয়্যার পরিষেবা জায়ান্ট বলেছে যে এটি “ব্যবহারকারীদের বিভিন্ন মাইক্রোসফ্ট 365 অ্যাপ এবং পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার ক্ষমতাকে প্রভাবিত করে এমন একটি সমস্যা তদন্ত করছে”।

পড়ুন | zgx" target="_blank" rel="noopener">উইন্ডোজ সিস্টেম রিস্টার্ট হচ্ছে, ‘ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ’ ত্রুটি নিক্ষেপ করছে

মাইক্রোসফট বলেছে, “আমরা প্রভাবিত ট্র্যাফিককে বিকল্প সিস্টেমে পরিবর্তন করার জন্য কাজ করছি যাতে প্রভাব কমানো যায়,” মাইক্রোসফ্ট বলেছে, “আমরা এখনও প্রভাবিত ট্র্যাফিক পুনঃনির্দেশ করার সময় পরিষেবার প্রাপ্যতার একটি ইতিবাচক প্রবণতা লক্ষ্য করছি।”

আমরা প্রভাবিত ট্র্যাফিককে বিকল্প সিস্টেমে পুনরায় রুট করার জন্য কাজ করছি যাতে আরও সমীচীন ফ্যাশনে প্রভাব কমানো যায়। MO821132 এর অধীনে অ্যাডমিন সেন্টারে আরও তথ্য পোস্ট করা হয়েছে rtv">rtv

— মাইক্রোসফট 365 স্ট্যাটাস (@MSFT365 স্ট্যাটাস) wzq">জুলাই 19, 2024

“আমরা এখনও আশা করি ব্যবহারকারীরা ধীরে ধীরে স্বস্তি দেখতে পাবেন কারণ আমরা সমস্যাটি প্রশমিত করতে থাকি।”

আমাদের পরিষেবাগুলি এখনও ক্রমাগত উন্নতি দেখছে যখন আমরা প্রশমনের পদক্ষেপগুলি চালিয়ে যাচ্ছি। আরও বিশদ MO821132 এর অধীনে অ্যাডমিন সেন্টারের মধ্যে পাওয়া যাবে এবং rtv">rtv

— মাইক্রোসফট 365 স্ট্যাটাস (@MSFT365 স্ট্যাটাস) qhc">জুলাই 19, 2024

পরিষেবাগুলি “আমরা প্রশমনের পদক্ষেপগুলি চালিয়ে যাওয়ার সময় ক্রমাগত উন্নতি” দেখছে।

পড়ুন | jrq" target="_blank" rel="noopener">গ্লোবাল বিভ্রাটের পরে মাইক্রোসফ্ট যা বলেছিল ফ্লাইট, ব্যাংক অপারেশন

“আমরা এই ইভেন্টটিকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার এবং জরুরীতার সাথে চিকিত্সা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ রয়েছি যখন আমরা অবশিষ্ট মাইক্রোসফ্ট 365 অ্যাপগুলির জন্য দীর্ঘস্থায়ী প্রভাব মোকাবেলা করতে থাকি যা অবনতি অবস্থায় রয়েছে।”

প্রভাবিত এবং Microsoft পরিষেবা পুনরুদ্ধার

মাইক্রোসফ্ট বলেছে যে প্রভাবিত পরিষেবাগুলি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে, কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়, পরিষেবা এবং সফ্টওয়্যার যেমন PowerBI, Fabric, এবং Teams, সেইসাথে Microsoft 365 অ্যাডমিন সেন্টার।

পড়ুন | vwj" target="_blank" rel="noopener">ফ্লাইট, বাজার, ব্যাঙ্ক, স্টক এক্সচেঞ্জ: মাইক্রোসফ্ট আউটেজ বিকলাঙ্গ সেক্টর

এটি “অভ্যন্তরীণ টেলিমেট্রি এবং গ্রাহক সংকেত” বলেছে যে কিছু পরিষেবা অন্তত আংশিকভাবে পুনরুদ্ধার হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে Defender, OneNote, OneDrive for Business, এবং SharePoint Online।

বিশ্বব্যাপী উইন্ডোজ আউটেজ প্রভাব

বিশ্বজুড়ে পুলিশ এবং সরকারের মতো গুরুত্বপূর্ণ প্রদানকারী সহ পরিষেবাগুলি প্রভাবিত হয়েছে৷

ভারতে, স্পাইসজেট বলেছে যে এটি “প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জের” সম্মুখীন হচ্ছে যা অনলাইন টিকিট বুকিং এবং চেক-ইন, সেইসাথে অন্যান্য কার্যকারিতাগুলিকে প্রভাবিত করেছে।

“আমরা অনুগ্রহ করে আসন্ন ভ্রমণ পরিকল্পনা সহ যাত্রীদের আমাদের কাউন্টারে চেক-ইন সম্পূর্ণ করার জন্য স্বাভাবিকের চেয়ে আগে বিমানবন্দরে পৌঁছানোর জন্য অনুরোধ করছি,” এয়ারলাইন X-এ বলেছে৷

নতুন এয়ারলাইন আকাসা এয়ার এবং ইন্ডাস্ট্রির অভিজ্ঞ ইন্ডিগো অনুরূপ বার্তা দিয়েছে। চেন্নাই এবং মুম্বাই বিমানবন্দরের ফ্লাইট পরিষেবাগুলিও প্রভাবিত হতে শুরু করেছে, সূত্র এনডিটিভিকে জানিয়েছে।

qpf">pic.twitter.com/SI8mcURA1H

— ইন্ডিগো (@IndiGo6E) eaw">জুলাই 19, 2024

বিশ্বজুড়ে, অস্ট্রেলিয়ার ভার্জিন অস্ট্রেলিয়া বলেছে যে তারা “এয়ারলাইনস এবং অন্যান্য ব্যবসায়কে প্রভাবিত করে এমন একটি বড় আকারের আইটি বিভ্রাটের বিষয়ে সচেতন” এবং এটিও প্রভাবিত হয়েছে।

“আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এই সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কাজ করছি…” এয়ারলাইনটি বলেছে।

অস্ট্রেলিয়া এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ফ্লাইট গ্রাউন্ডেড হওয়ার খবর রয়েছে।

মেলবোর্ন বিমানবন্দর একটি বৈশ্বিক প্রযুক্তি সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে যা কিছু বিমান সংস্থার চেক-ইন পদ্ধতিকে প্রভাবিত করছে। আজ বিকেলে এই এয়ারলাইন্সগুলির সাথে উড়ন্ত যাত্রীদের চেক-ইন করার জন্য একটু অতিরিক্ত সময় দেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। ফ্লাইট আপডেটের জন্য অনুগ্রহ করে আপনার এয়ারলাইনের সাথে যোগাযোগ করুন। rve">pic.twitter.com/pFjOjReMKX

— মেলবোর্ন বিমানবন্দর (@মেলেয়ার) fyh">জুলাই 19, 2024

প্রাক্তন দেশে, সিডনি এবং মেলবোর্নের বিমানবন্দরগুলি তার পরিষেবাগুলিকে প্রভাবিত করে এমন একটি “বৈশ্বিক প্রযুক্তি সমস্যা” উল্লেখ করেছে। উভয় বিমানবন্দরই বলেছে, জরুরি পরিকল্পনা সক্রিয় করা হয়েছে।

এদিকে রয়টার্স, জার্মানির রাজধানী বার্লিনের বিমানবন্দরে পরিষেবাগুলি প্রভাবিত হওয়ার খবর দিয়েছে এবং স্প্যানিশ বিমানবন্দর অপারেটররা তাদের সুবিধাগুলিতে একটি “ঘটনা” নিশ্চিত করেছে, বিবিসি জানিয়েছে।

কারিগরি সমস্যাটি ব্যাঙ্ক এবং আর্থিক পরিষেবাগুলিকেও প্রভাবিত করেছে, লন্ডন স্টক এক্সচেঞ্জ ছোটখাটো সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার রিপোর্টের সাথে। যুক্তরাজ্যের স্কাই নিউজ নেটওয়ার্ক বন্ধ রয়েছে, বিবিসি জানিয়েছে।

NDTV এখন WhatsApp চ্যানেলে উপলব্ধ। aiy">লিঙ্কেরউপর ক্লিক করুন আপনার চ্যাটে NDTV থেকে সমস্ত সাম্প্রতিক আপডেট পেতে।