[ad_1]
অন্যান্য অনেক যাত্রীর দ্বারা পোস্ট করা ভিজ্যুয়ালে দেখা যায় যে শিশুরা মেঝেতে বসে আছে।
নতুন দিল্লি:
সান ফ্রান্সিসকো-গামী ned">এয়ার ইন্ডিয়ার ফ্লাইট AI 183, যা আজ সকাল 11 টায় দিল্লি বিমানবন্দর থেকে উড্ডয়নের কথা ছিল, 16 ঘন্টার বেশি বিলম্বের পরে বাতিল করা হয়েছে এবং এখন অন্য একটি ফ্লাইটের সাথে প্রতিস্থাপিত হয়েছে। এয়ার ইন্ডিয়ার ফ্লাইট, AI 1183 সান ফ্রান্সিসকোর উদ্দেশে এখন বিকাল 3 টায় টেক অফ হওয়ার কথা।
এয়ার ইন্ডিয়ার সূত্র অনুযায়ী, যাত্রীদের রিশিডিউলিং এবং রিফান্ডের বিকল্পও দেওয়া হয়েছে। অপারেশনাল কারণে ফ্লাইট বিলম্বিত হয়েছিল এবং সমস্যাটি সমাধান হওয়ার সময়, ফ্লাইট ডিউটি সময় সীমাবদ্ধতা শুরু হয়েছিল, সূত্রগুলি এনডিটিভিকে জানিয়েছে।
এয়ার ইন্ডিয়ার এআই 183-এর এক যাত্রী তার দুর্দশার ব্যাখ্যা দিতে গিয়ে বলেন, প্রচণ্ড গরমের কারণে বিমানে অজ্ঞান হয়ে পড়েন এক বয়স্ক মহিলা।
যাত্রী বলেন, “আমাদের রাত ৮টার পর বিমানে উঠতে বলা হয়েছিল, এবং ভিতরের এসি কাজ করছিল না। বিমানের একজন বয়স্ক মহিলা গরমের কারণে অজ্ঞান হয়ে পড়েন এবং তাকে হাসপাতালে নিয়ে যাওয়া হয়।”
ফ্লাইটের যাত্রী সুমন অরোরা বলেন, “পরে, আমাদের হোটেলের উদ্দেশ্যে রওনা হতে বলা হয়েছিল, এবং ফ্লাইটটি আজ সকাল 11 টার জন্য পুনঃনির্ধারণ করা হয়েছিল, কিন্তু আমাদের কোন আপডেট দেওয়া হয়নি।”
বৃহস্পতিবার একজন যাত্রী অভিযোগ করার পর বিষয়টি প্রকাশ্যে আসে যে আট ঘণ্টার বেশি বিলম্বের পরে কিছু লোক বিমানের ভিতরে অজ্ঞান হয়ে পড়ে, যার শীতাতপ নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা ছিল না।
শ্বেতা পুঞ্জ, একজন সাংবাদিক, এক্স-এর একটি পোস্টে বলেছেন, ফ্লাইট নং AI 183 আট ঘণ্টার বেশি বিলম্বিত হয়েছিল এবং দিল্লি বিমানবন্দরে “মানুষকে বিমানে উঠতে এবং শীতাতপ নিয়ন্ত্রন ছাড়াই বসতে বাধ্য করা হয়েছিল”।
বেসরকারীকরণের গল্প থাকলে তা ব্যর্থ হয়েছে zpx">@এয়ারইন্ডিয়াyne">@DGCAIndia AI 183 ফ্লাইটটি 8 ঘন্টারও বেশি বিলম্বিত হয়েছে, যাত্রীদের শীতাতপনিয়ন্ত্রণ ছাড়াই বিমানে উঠতে বাধ্য করা হয়েছিল, এবং তারপর কিছু লোক ফ্লাইটে অজ্ঞান হয়ে যাওয়ার পরে তাদের নামিয়ে দেওয়া হয়েছিল। এটা অমানবিক! xao">@জেএম_সিন্ধিয়াmbu">pic.twitter.com/86KpaOAbgb
— শ্বেতা পুঞ্জ (@shwwetapunj) wbf">30 মে, 2024
এয়ার ইন্ডিয়ার এক্স হ্যান্ডেল তাকে প্রতিক্রিয়া জানায়, তাদের “বিলম্বের সমাধানের জন্য তাদের দল সক্রিয়ভাবে কাজ করছে।”
প্রিয় সুশ্রী পুঞ্জ, আমরা বিঘ্নিত হওয়ার জন্য সত্যিই দুঃখিত। অনুগ্রহ করে নিশ্চিন্ত থাকুন যে আমাদের দল সক্রিয়ভাবে বিলম্বের সমাধান করার জন্য কাজ করছে এবং আপনার চলমান সমর্থন এবং বোঝাপড়ার প্রশংসা করছে। যাত্রীদের প্রয়োজনীয় সহায়তা দেওয়ার জন্য আমরা আমাদের টিমকেও সতর্ক করছি।
— এয়ার ইন্ডিয়া (@airindia) ctl">30 মে, 2024
সোশ্যাল মিডিয়ায় অন্য অনেক যাত্রীর পোস্ট করা ছবিতে দেখা গেছে, শিশু এবং বৃদ্ধসহ লোকজন মেঝেতে বসে আছে, কেউ কেউ এমনকি জুতা খুলে ফেলেছে। তারা ক্লান্ত দেখায়।
তীব্র তাপপ্রবাহের সম্মুখীন হচ্ছে দিল্লি। ভারতের আবহাওয়া বিভাগ (আইএমডি) জানিয়েছে যে বৃহস্পতিবার দেশের 41টি জায়গায় তাপমাত্রা 45 ডিগ্রি সেলসিয়াস ছাড়িয়েছে।
জানুয়ারিতে, দিল্লি বিমানবন্দরে কুয়াশার কারণে প্রচুর ভিড় দেখা যাওয়ার পরে বেসামরিক বিমান চলাচলের মহাপরিচালক (ডিজিসিএ) বিশৃঙ্খল পরিস্থিতি পরিচালনা করার জন্য নির্দেশিকা জারি করেছিল। ডিজিসিএ, স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতিতে (এসওপি) “অস্বীকৃত বোর্ডিং, ফ্লাইট বাতিলকরণ এবং ফ্লাইটে বিলম্বের কারণে এয়ারলাইনগুলির দ্বারা যাত্রীদের সুবিধা প্রদানের জন্য” বলেছে যে এয়ারলাইনগুলি বিলম্বিত হতে পারে এমন ফ্লাইটগুলি বাতিল করতে পারে বা ” ফলস্বরূপ বিলম্বিত” তিন ঘন্টারও বেশি। ডিজিসিএ বলেছিল যে সমস্ত বিমান সংস্থাগুলিকে অবিলম্বে এসওপি অনুসরণ করতে হবে।
[ad_2]
qxa">Source link