[ad_1]
একটি কানাডিয়ান আনুষাঙ্গিক ব্র্যান্ড একটি ম্যাকবুক আনুষঙ্গিক সম্পর্কে অভিযোগ দায়ের করা একজন ভারতীয় ব্যক্তিকে আপত্তিকরভাবে প্রতিক্রিয়া জানানোর জন্য সোশ্যাল মিডিয়ায় প্রতিক্রিয়ার সম্মুখীন হচ্ছে৷ X ব্যবহারকারী ভুবন চিত্রাংশ তার ডিব্র্যান্ড ম্যাকবুক স্কিন কেনার মাত্র দুই মাসের মধ্যে তার রঙ পরিবর্তন করার বিষয়ে তার অভিযোগ পোস্ট করার পরে এটি শুরু হয়েছিল। মিঃ চিত্রাংশ ম্যাকবুক স্কিনের একটি ছবি শেয়ার করেছেন এবং ডিব্র্যান্ডের অফিসিয়াল অ্যাকাউন্টে ট্যাগ করে লিখেছেন, “@dbrand এই স্কিনটি কয়েক মাস আগে কিনেছে। মাত্র 2 মাস পরেও একই রঙ থাকতে পারেনি। আমার কী করা উচিত?”
জবাবে, কানাডিয়ান কোম্পানি একটি আপত্তিকর বিবৃতি দিয়েছে, গ্রাহকের উপাধি নিয়ে উপহাস করেছে। “আপনার শেষ নামটি মূলত ফুসকুড়ি, গুরুতর হোন,” এটি লিখেছিল।
আপনার শেষ নামটি মূলত বিষ্ঠা ফুসকুড়ি, গুরুতর হন pqw">pqw
— dbrand (@dbrand) crh">9 এপ্রিল, 2024
কোম্পানির প্রতিক্রিয়া দ্রুত মাইক্রোব্লগিং সাইটে ভাইরাল হয়ে যায় এবং ব্যবহারকারীদের মধ্যে ক্ষোভের জন্ম দেয়।
একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, “এটা আমার কাছে বিস্ময়কর যে পূর্ণ বয়স্ক প্রাপ্তবয়স্করা কীভাবে 2024 সালে বর্ণবাদ এখনও ঠিক আছে বলে মনে করে। “আপনি এখানে সম্পূর্ণভাবে লাইন অতিক্রম করেছেন, বন্ধু, এখান থেকে ফিরে আসছেন না,” অন্য একজন মন্তব্য করেছেন।
“ঠান্ডা নয়। একটি বিদেশী নাম এবং 1 বিলিয়নেরও বেশি লোকের বাজার নিয়ে মজা করা যারা সম্ভবত এখন আপনার পণ্য কিনবেন না,” তৃতীয় ব্যবহারকারী প্রকাশ করেছেন। “সাধারণত আপনার বিপণন বিন্দুতে হয়। এটি খারাপ স্বাদের,” অন্য একজন বলল।
এছাড়াও পড়ুন | vyu">মেট্রোর ভিতরে গুটকার দাগের ছবি ভাইরাল, ইন্টারনেট বলছে “ব্যক্তিকে নিষিদ্ধ করুন”
একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, “প্রথম এবং সর্বাগ্রে। আপনি কেন কারও পদবিকে এভাবে আক্রমণ করবেন? আপনি কি আপনার খ্যাতি নষ্ট করতে চান? এটি ভয়ানক গ্রাহক পরিষেবা! আমার ধারণা আপনি আপনার বিক্রয় নম্বর দিয়ে সঠিক পছন্দ করেছেন কিনা তা খুঁজে পাবেন,” লিখেছেন একজন ব্যবহারকারী। .
সংস্থাটি আরও স্পষ্ট করেছে যে এটি গ্রাহক সহায়তা প্রদান করার পরে লোকটির নাম নিয়ে মজা করেছে। “সংশোধন: আমরা গ্রাহক সমর্থনের পরে তার নাম নিয়ে মজা করেছি,” ফার্মটি গ্রাহককে যা বলেছিল তা শেয়ার করে অন্য পোস্টে লিখেছিল। “অধিকাংশ পৃষ্ঠের মতো, সময়ের সাথে সাথে একটি ত্বকের পৃষ্ঠে ময়লা এবং জঞ্জাল জমা হতে পারে। আপনি আইসোপ্রোপাইল অ্যালকোহল দিয়ে হালকাভাবে ভেজা একটি মাইক্রোফাইবার কাপড় ব্যবহার করে এটি পরিষ্কার করতে পারেন।” cip">Dbrand লিখেছেন লোকটির অভিযোগের জবাবে।
যাইহোক, কোম্পানির বিরুদ্ধে প্রতিক্রিয়া বৃদ্ধি পাওয়ায়, ডিব্র্যান্ড মন্তব্য সম্পর্কে একটি স্পষ্টীকরণ জারি করেছে।
ভাল যে দ্রুত বৃদ্ধি.
1. হ্যাঁ – আমরা একটি লোকের নাম নিয়ে মজা করেছি। এটি একটি বিশাল গলদ ছিল.
2. আমরা তার কাছে সরাসরি ক্ষমা চেয়েছিলাম এবং শুভেচ্ছার অঙ্গভঙ্গি হিসাবে তাকে $10,000 অফার করেছি৷
3. আমরা এখন এক দশকেরও বেশি সময় ধরে সোশ্যাল মিডিয়াতে গ্রাহকদের নিয়ে মজা করছি। আমরা থামব না, কিন্তু…
— dbrand (@dbrand) xjk">এপ্রিল 10, 2024
সংস্থাটি দাবি করেছে যে এটি একটি “বিশাল ফাম্বল” করেছে এবং গ্রাহকের কাছে সরাসরি ক্ষমা চেয়েছে। কানাডিয়ান ফার্ম এমনকি শুভেচ্ছার ইঙ্গিত হিসাবে ভারতীয় ব্যক্তিকে $ 10,000 অফার করেছিল।
অধিকন্তু, ডিব্র্যান্ড পুনর্ব্যক্ত করেছে যে তারা এক দশকেরও বেশি সময় ধরে সোশ্যাল মিডিয়ায় “গ্রাহকদের মজা করছে”। “আমরা থামতে যাচ্ছি না, কিন্তু পরের বার হয়তো আপনিই হবেন যিনি $10,000 পাবেন,” এটা বলে।
[ad_2]
cko">Source link