প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে মুম্বাই মেট্রো লাইন পরিষেবাগুলি ব্যাহত, যাত্রীদের ধোঁয়া – ইন্ডিয়া টিভি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বুধবার সকালে মুম্বাই মেট্রো লাইন 3 করিডোর পরিষেবাগুলি প্রভাবিত হয়েছিল। যাত্রীদের মতে, রুটের একটি স্টেশনে ট্রেনের দরজা বন্ধ করার সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিয়েছে। যাত্রীরা দাবি করেছেন যে বিলম্বের জন্য ক্ষমা চাওয়ার ঘোষণা ছাড়া যাত্রীদের জন্য কোনও আপডেট নেই।

মুম্বই মেট্রো রেল কর্পোরেশনের মুখপাত্র এই বিষয়ে একটি প্রশ্নের জবাব দেননি। সংবাদ সংস্থা পিটিআই সূত্রের বরাত দিয়ে জানিয়েছে, সকাল ৯.৩০ টার দিকে সাহার রোড স্টেশনে দরজা বন্ধ করার সিস্টেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে পরিষেবাগুলি প্রভাবিত হয়েছিল।

’30-35 মিনিটের জন্য ট্রেন নেই’

সকালের ভিড়ের সময় মেট্রো পরিষেবা ব্যাহত হওয়ার ফলে অফিসগামীরা হতাশ হয়ে পড়ে কারণ তারা দাবি করেছিল যে 30-35 মিনিটের জন্য কোনও ট্রেন ছিল না। নতুন লাইনের বাণিজ্যিক কার্যক্রম শুরুর মাত্র তৃতীয় দিনেই সেবায় বিঘ্ন ঘটে।

কয়েকজন যাত্রী অভিযোগ করেছেন যে মঙ্গলবারও তারা ট্রেন বিলম্বের মুখোমুখি হয়েছেন।

“গত 30 মিনিট ধরে বিকেসি-তে কোনও ট্রেন নেই। গতকালও একই ঘটনা ঘটেছিল, 45 মিনিট অপেক্ষা করার পরে ট্রেনটি এসেছিল। কখন পৌঁছাবে সে সম্পর্কে কোনও যোগাযোগ নেই,” X ব্যবহারকারী @rahool26 একটি সোশ্যাল মিডিয়া পোস্টে বলেছেন৷

সোমবারও, দরজা বন্ধ হওয়ার কারণে সাহার রোড স্টেশনে একটি মেট্রো ট্রেন অচল হয়ে পড়ে।

বুধবার যাত্রীরা বলেছেন যে এমএমআরসি থেকে কোনও অফিসিয়াল যোগাযোগ না থাকায় তারা কী ঘটেছে সে সম্পর্কে অজ্ঞ।

“বিলম্বের জন্য ক্ষমা চাওয়ার ঘোষণা ছাড়া যাত্রীদের জন্য কোন আপডেট ছিল না,” একজন যাত্রী বলেছেন।

মঙ্গলবার রাত 9 টা পর্যন্ত 20,482 জন যাত্রী নতুন-খোলা আন্ডারগ্রাউন্ড মেট্রো করিডোরটি ব্যবহার করেছেন, এটির পূর্ণাঙ্গ অপারেশনের প্রথম দিন, কর্মকর্তারা আগে বলেছিলেন।

আন্ডারগ্রাউন্ড অ্যাকোয়া লাইনের প্রথম ধাপটি ছত্রপতি শিবাজি মহারাজ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর (CSMIA) এবং ঘাটকোপার-আন্ধেরি-ভারসোভা স্ট্রেচের অভ্যন্তরীণ এবং আন্তর্জাতিক টার্মিনাল ছাড়াও ভারতের সবচেয়ে বড় ব্যবসায়িক জেলা, BKC-তে মেট্রো সংযোগ প্রদান করে।

(পিটিআই ইনপুট সহ)

scp" target="_blank" rel="noopener">আরও পড়ুন: প্রধানমন্ত্রী মোদি কার্যত মহারাষ্ট্রে 10টি নতুন মেডিকেল কলেজের উদ্বোধন করেছেন