স্ক্যামাররা হোস্টিং প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে ব্যবহারকারীদের জীবনকে বিপন্ন করে তোলে

বড় প্রযুক্তি ভাগ করে নেওয়ার অর্থনীতি প্ল্যাটফর্মগুলি এয়ারবিএনবি এবং উবার বিশ্বাসযোগ্য হিসাবে বাজারজাত করা হয়, তবে একটি নতুন বই দক্ষিণ আফ্রিকার একজন গণমাধ্যমের দ্বারা যুক্তিযুক্ত যে তারা স্ক্যামারদের পক্ষে অত্যন্ত ঝুঁকির মধ্যে রয়েছে যারা বিভ্রান্তিকর বক্তৃতা ছড়িয়ে দিয়েছেন (অপরাধমূলক অভিপ্রায় দ্বারা প্রতারণার জন্য নকশাকৃত একটি বিশৃঙ্খলার একটি রূপ)।

জুলি রেড প্রথম হাতের অ্যাকাউন্টগুলি থেকে এবং ভুক্তভোগীদের বিশ্বজুড়ে 600০০ টিরও বেশি কেস নকল এয়ারবিএনবি পর্যালোচনা এবং তালিকা দ্বারা কেলেঙ্কারী বা শারীরিক বিপদে লোভিত করে, একটি বিশদ কেস স্টাডি সরবরাহ করে। আমরা তার বই সম্পর্কে তাকে পাঁচটি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি।

স্ক্যামগুলি কীভাবে কাজ করে?

এয়ারবিএনবি হ'ল বিশ্বের বৃহত্তম আবাসন ভাগ করে নেওয়ার প্ল্যাটফর্ম। এটি সম্পত্তি মালিকদের সংযুক্ত করে যারা traditional তিহ্যবাহী হোটেলগুলির বিকল্প খুঁজছেন এমন ভ্রমণকারীদের সাথে তাদের বাড়ি ভাড়া নিতে চান। সম্প্রতি সংস্থাটি প্রসারিত এর অফার এবং এখন আবাসন ভাড়া সহ ব্যক্তিগত প্রশিক্ষক বা ক্যাটারারদের মতো অন্যান্য পরিষেবাগুলির বুকিংয়ে সহায়তা করে।

এয়ারবিএনবি স্ক্যামগুলি ঘটে বিভিন্ন উপায়। সর্বাধিক সুস্পষ্ট হ'ল ফ্যান্টম তালিকা কেলেঙ্কারী। স্ক্যামারটি এয়ারবিএনবিতে একটি জাল তবে আকর্ষণীয় তালিকা তৈরি করে এবং অবিশ্বাস্য অতিথিদের কাছ থেকে অর্থ প্রদান গ্রহণ করে। অতিথিরা যখন ঠিকানায় পৌঁছেছেন তখনই তারা আবিষ্কার করেন যে তারা সম্পত্তিটির অস্তিত্ব নেই। স্ক্যামাররা এয়ারবিএনবির পর্যালোচনা সিস্টেমের আশেপাশে নেভিগেট করতে শিখেছে। জাল ইতিবাচক পর্যালোচনা দ্বারা উত্পাদিত হয় কেলেঙ্কারী হোস্ট নেটওয়ার্কতাদের খাঁটি হিসাবে প্রদর্শিত করা।

টোপ এবং স্যুইচ স্ক্যাম এছাড়াও হয় সাধারণ। এখানে কেলেঙ্কারী “হোস্ট” চেক-ইন দিনে অতিথির সাথে যোগাযোগ করে সংরক্ষিত সম্পত্তিটি হঠাৎ অনুপলব্ধ বলে দাবি করে। তারা বিকল্প আবাসন সরবরাহ করে, যা অতিথি পরে আবিষ্কার করে তারা যে মূল সম্পত্তিটির জন্য অর্থ প্রদান করেছে তার মতো ভাল নয় (যা প্রায়শই কাল্পনিক হয়)। অতিথি প্রিমিয়াম ভাড়া দেওয়ার জন্য অর্থ প্রদান করে তবে এমন কোনও সম্পত্তিতে থাকতে বাধ্য হয় যা অনিরাপদ, অপরিষ্কার বা অনুপস্থিত সুযোগগুলি হতে পারে।

কেলেঙ্কারী হোস্ট ব্যবহার বিভ্রান্তিকরচুরি করা, বা এআই-উত্পাদিত নকল ব্যক্তিগত প্রোফাইল এবং এলিয়াস সহ সম্পত্তি চিত্র এবং জাল বিবরণ।

বিভ্রান্তিকর কৌশলগুলিও অতিথিদের সুরক্ষিত এয়ারবিএনবি পেমেন্ট পোর্টাল থেকে বিকল্প অর্থ প্রদানের পদ্ধতিতে পুনর্নির্দেশ করে। স্ক্যামার অর্থ দিয়ে অদৃশ্য হয়ে যায়।

তবে বিপদটি আর্থিক অপরাধের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। প্ল্যাটফর্মের ব্যবসায়ের মডেলটি অপরিচিত ব্যক্তির ব্যক্তিগত সম্পত্তিতে থাকার উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে, যা অতিথির ব্যক্তিগত সুরক্ষাকে ঝুঁকিতে ফেলতে পারে।

অপরাধী হোস্টগুলি বিপজ্জনক পরিবেশে লক্ষ্যগুলি প্রলুব্ধ করতে পারে। একবার চেক ইন করার পরে, অতিথিকে জনসাধারণের দৃষ্টিকোণ থেকে বিচ্ছিন্ন করা হয়, এমন একটি সম্পত্তিতে রাখা হয় যেখানে হোস্টের অ্যাক্সেস রয়েছে।

আমি এয়ারবিএনবি অতিথিরা যেখানে একাধিক কেস মূল্যায়ন করেছি লাঞ্ছিত, ছিনতাই জোরপূর্বক প্রবেশের কোনও লক্ষণ নেই, ধর্ষণ, খুনএর শিকার হয়েছে সেক্সপ্লোয়েশনচাঁদাবাজি বা মানব পাচারবা জিম্মি রাখা।

বিশৃঙ্খলা কীভাবে কাজ করে?

আমি বিভ্রান্তিকর বক্তৃতাটিকে বিশৃঙ্খলার একটি উপসেট হিসাবে বিবেচনা করি কারণ এটি স্কেলটিতে ইচ্ছাকৃতভাবে বিভ্রান্তিকর সামগ্রী উপস্থাপন করে। তবে এটি তার উদ্দেশ্যগুলিতে বিশৃঙ্খলা থেকে পৃথক। এটি কোনও নির্দিষ্ট কারণ প্রচার বা আদর্শিক, সামরিক বা রাজনৈতিক সুবিধা অর্জনের জন্য করা হয়নি। বিভ্রান্তিকর বক্তৃতা খাঁটিভাবে অপরাধী অভিপ্রায় বা ঘৃণ্য আর্থিক লাভ দ্বারা অনুপ্রাণিত হয়।

প্ল্যাটফর্মগুলিতে সরল দৃষ্টিতে লুকিয়ে থাকা ডেলিভসিভ স্পিচ কাজ করে আমরা মনে করি আমরা এয়ারবিএনবি -র মতো বিশ্বাস করতে পারি, বুকিং ডটকমউবার এবং অন্যান্য। প্রায়শই, এটি সৎ এবং খাঁটি সামগ্রী থেকে পৃথক পৃথক। ব্যবহারকারীরা যখন ছুটির আবাসনের জন্য এয়ারবিএনবি তালিকাগুলি ব্রাউজ করেন, তখন তাদের অসংখ্য বিকল্পের সাথে উপস্থাপন করা হয়। একটি নকল সম্পত্তি তালিকার চেহারা, শব্দগুলি এবং সত্যিকারের মতো একইরকম অনুভূত হয়।

এটি এমন একটি প্ল্যাটফর্মে ঘটে যা এর চারপাশে তার ব্র্যান্ডের বিবরণ তৈরি করেছে বিশ্বাসের ধারণা। স্ক্যামাররা প্রাক-প্রতিষ্ঠিত ট্রাস্টের এই ডিজিটাল প্রসঙ্গগুলি কাজে লাগায়। ব্যবহারকারীরা যখন জনপ্রিয় ই-বাণিজ্য বা অর্থনীতি প্ল্যাটফর্মগুলি ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে লগইন করেন, তখন তারা ইতিমধ্যে কোনও কিছুর জন্য অর্থ প্রদানের জন্য প্রস্তুত। স্ক্যামারদের পক্ষে তাদের অর্থের সাথে অংশ নেওয়ার লক্ষ্যগুলি বিভ্রান্ত করা তুলনামূলকভাবে সহজ হয়ে যায়।

এয়ারবিএনবি কী করতে পারে?

এয়ারবিএনবির ইতিমধ্যে বেশ কয়েকটি বিশ্বাস এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে। তারা অন্তর্ভুক্ত দ্রুত প্রতিক্রিয়া দলএকটি বিশেষজ্ঞ বিশ্বাস এবং সুরক্ষা উপদেষ্টা জোট এবং ভ্রমণ বীমা অতিথিদের জন্য। সংস্থা দাবি মেশিন লার্নিংয়ের সাথে জাল তালিকাগুলি বন্ধ করার চেষ্টা করা হচ্ছে প্রযুক্তি।

দুঃখের বিষয়, এই প্রক্রিয়াগুলির কোনওটিই পুরোপুরি কাজ করে না। যখন এয়ারবিএনবি প্রতিশ্রুতি বৈশিষ্ট্য এবং হোস্ট পরিচয় যাচাই করতে, আমার বিশ্লেষণ এই সিস্টেমে ত্রুটিগুলি প্রকাশ করে। স্ক্যামাররা সহজেই এলিয়াস, নকল নথি এবং এআই-উত্পাদিত উপাদানগুলির মাধ্যমে যাচাইয়ের স্তরগুলি বাইপাস করে। এয়ারবিএনবি আছে ভর্তি এটির যাচাইকরণ প্রক্রিয়াগুলির ব্যর্থতাগুলি সমাধান করা দরকার।

আমার বিশ্লেষণটি কীভাবে কেলেঙ্কারী অতিথিরা নিয়মিতভাবে সমস্যাযুক্ত ভাড়াগুলির পর্যালোচনা পোস্ট করার সুযোগ অস্বীকার করে তা আবিষ্কার করে। পরিষেবা এবং সামগ্রীর নীতিগুলির অস্বচ্ছ শর্তাদি এয়ারবিএনবি গ্রাহক পরিষেবা এজেন্ট এবং অনুমতি দেয় এক্সিকিউটিভস নেতিবাচক তবে সৎ অতিথির পর্যালোচনাগুলি সেন্সর করার ন্যায্যতা প্রমাণ করা।

এর অর্থ বিপজ্জনক এবং প্রতারণামূলক ক্রিয়াকলাপ প্রকাশ্যে অপ্রত্যাশিত এবং অপ্রচলিত হয়ে যায়, ভবিষ্যতের অতিথিকে দুর্বল করে দেয়। আমি যুক্তি দিচ্ছি যে এয়ারবিএনবির পর্যালোচনা কুরেশন প্রক্রিয়াগুলি আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত অনুসারে পুনর্নির্মাণ করা উচিত মানবাধিকার ফ্রেমওয়ার্ক যা বাকস্বাধীনতা রক্ষা করে। এটি অতিথির অভিজ্ঞতার আরও সৎ অ্যাকাউন্টগুলির জন্য এবং একটি নিরাপদ অনলাইন পরিবেশ তৈরি করার অনুমতি দেবে।

সম্ভবত আমি সবচেয়ে সাধারণ অভিযোগের মুখোমুখি হয়েছি যে এয়ারবিএনবি তার প্ল্যাটফর্ম থেকে আপত্তিজনক তালিকাগুলি সরিয়ে দেয় না, এমনকি কোনও কেলেঙ্কারী অতিথি প্রমাণ দেয় যে তালিকাটি কোনও জালিয়াতি দ্বারা পোস্ট করা হয়েছিল। ভবিষ্যতের অতিথিদের একই কেলেঙ্কারী ফাঁদে পড়ার হাত থেকে রক্ষা করার জন্য এয়ারবিএনবিকে অবশ্যই আপত্তিজনক তালিকাগুলি দ্রুত অপসারণের জন্য একটি জরুরি প্রোটোকল বিকাশ করতে হবে।

ব্যবহারকারীরা কীভাবে নিজেকে রক্ষা করতে পারেন?

ভ্রমণকারীরা অতিরিক্ত সতর্ক হয়ে নিজেকে রক্ষা করতে পারে। কাছাকাছি জিজ্ঞাসা। আপনি জানেন এবং বিশ্বাস করেন এমন লোকদের কাছ থেকে সুপারিশগুলি সন্ধান করুন এবং কে যাচাই করতে পারে যে আপনি যে সম্পত্তিটি বুকিং করছেন তা আসলে বিদ্যমান এবং হোস্টটি বিশ্বাসযোগ্য।

যদি এটি কোনও বিকল্প না হয় তবে পরিবর্তে একটি প্রতিষ্ঠিত হোটেল বিবেচনা করুন, তবে সরাসরি হোটেলের সাথে বুক করুন এবং তৃতীয় পক্ষের সাইটগুলির মাধ্যমে নয় বুকিং ডটকম যেখানে তালিকাগুলি সহজেই নকল করা যায়। চেক করুন গুগল স্ট্রিট ভিউ সম্পত্তিটি যেখানে দাবি করে তা নিশ্চিত করার জন্য।

যেভাবেই হোক, জিনিসগুলি ভুল হয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে একটি পরিকল্পনা বি রাখুন। আপনি যদি কোনও অনিরাপদ পরিস্থিতিতে নিজেকে খুঁজে পান তবে আপনি কী করবেন তা সিদ্ধান্ত নিয়ে আপনার ভ্রমণের আগে প্রস্তুত করুন। এবং সর্বদা, সর্বদা, ভ্রমণ বীমা কিনুন।

এটি কি বড় সমস্যার অংশ?

আমি এই বইটিতে বেশ কয়েকটি ডিজিটালি সূচনা কেলেঙ্কারী বিভাগগুলি মূল্যায়ন করেছি। যদিও আমার মূল কেস স্টাডিটি এয়ারবিএনবিতে মনোনিবেশ করেছে, অনলাইনে ডেলিভসিভ স্পিচ এর সমস্যা এই প্ল্যাটফর্মের পক্ষে অনন্য নয়। বিলম্বিত বক্তৃতা এখন প্রতিদিনের জীবনের অবিচ্ছেদ্য সমস্ত বড় প্রযুক্তি প্ল্যাটফর্ম দ্বারা বহন করা হয়।

বইটিতে, আমি কীভাবে স্ক্যামাররা ইন্টারনেটের প্রতিটি কোণে কাজ করে তাও হাইলাইট করি ডেটিং অ্যাপ্লিকেশন পছন্দ গ্রিন্ডার, টিন্ডার এবং কব্জা; রাইড শেয়ারিং পরিষেবাদি মত উবার, লিফ্ট এবং বোল্ট; ভ্রমণ সাইট মত বুকিং ডটকম এবং হোটেল ডটকম; এবং সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম পছন্দ ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম এবং ইউটিউবঅন্যদের মধ্যে।

আমি আশা করি যে এই উদাহরণগুলি এই অ্যাপ্লিকেশনগুলি এবং সাইটগুলি ব্যবহারের ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতনতা বাড়িয়ে তুলবে।

জুলি রেড অধ্যাপক, দক্ষিণ আফ্রিকা বিশ্ববিদ্যালয়।

এই নিবন্ধটি প্রথম প্রকাশিত হয়েছিল কথোপকথন।