জম্মু এবং কাশ্মীর এলজি সন্ত্রাস-আক্রান্ত পরিবারগুলিকে সমর্থন করার জন্য পোর্টাল স্থাপন করে

জম্মু ও কাশ্মীরের লেফটেন্যান্ট গভর্নর মনোজ সিনহা মঙ্গলবার (২২ জুলাই, ২০২৫) সন্ত্রাসের শিকার পরিবারের জন্য একটি ওয়েব পোর্টাল চালু করেছেন।

এলজি সিনহা বলেছিলেন, “এই উদ্যোগটি স্বস্তি, সহানুভূতিশীল অ্যাপয়েন্টমেন্ট এবং অন্যান্য ধরণের সহায়তা প্রদানের প্রক্রিয়াটিকে প্রবাহিত করবে এবং ত্বরান্বিত করবে, যারা কেন্দ্রীয় অঞ্চলে সন্ত্রাসবাদে ভুগেছে তাদের সহায়তা করবে,” এলজি সিনহা বলেছিলেন।

কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, ওয়েব পোর্টালটি জাতীয় তথ্য কেন্দ্রের (এনআইসি) সহযোগিতায় স্বরাষ্ট্র বিভাগ দ্বারা তৈরি করা হয়েছিল। কর্মকর্তারা জানিয়েছেন, সন্ত্রাসবাদ-আক্রান্ত পরিবারগুলির উপর বিস্তৃত জেলা-ভিত্তিক তথ্য ক্যাপচার এবং বজায় রাখতে এটি একটি কেন্দ্রীয় প্ল্যাটফর্ম হিসাবে কাজ করবে। ক্ষতিগ্রস্থদের সম্পত্তি বা তাদের পরবর্তী আত্মীয়দের সম্পত্তি সম্পর্কে কোনও দখলদারিত্বের বিবরণও ধরা পড়েছে।

রাজ ভাওয়ানের এক মুখপাত্র বলেছেন, এলজি সিনহা ব্যক্তিগতভাবে ইউটি জুড়ে সমস্ত মামলার নিরীক্ষণের তদারকি ও তদারকি করছিলেন।

সময়মতো সমর্থন

কর্মকর্তারা বলেছেন, “এটি নিশ্চিত করবে যে কোনও বৈধ মামলা অবিকৃত না রাখা এবং সময়মতো সমর্থনকে কোনও বোগাস বা একাধিক দাবি নির্মূল নিশ্চিত করার সময় যোগ্য পরিবারগুলিতে সময় মতো সমর্থন বাড়ানো হবে না,” কর্মকর্তারা বলেছেন।

জম্মু ও কাশ্মীর উভয় বিভাগে বিভাগীয় কমিশনারদের অফিসগুলিতে টোল ফ্রি হেল্পলাইন সংখ্যাও প্রতিষ্ঠিত হয়েছে “কোনও অবহেলিত বা বিচারাধীন দাবির নিবন্ধনের সুবিধার্থে।”

কর্মকর্তারা যোগ করেছেন, “এই হেল্পলাইনগুলি নাগরিক ইন্টারফেস হিসাবে ডেডিকেটেড কন্ট্রোল কক্ষগুলির মাধ্যমে সরকার সমর্থন মুলতুবি সম্পর্কিত অভিযোগ বা প্রশ্নগুলি গ্রহণ করার জন্য অংশ নিচ্ছে।”

তারা বলেছে যে হেল্পলাইনগুলি প্রশিক্ষিত কর্মীদের সাথে কর্মচারী হয়েছে এবং প্রতিটি দাবি আনুষ্ঠানিকভাবে রেকর্ড করা হয়েছে এবং তার উপর কাজ করা হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য কেন্দ্রীয় অ্যাপ্লিকেশনটির সাথে একীভূত হবে, তারা বলেছে।