ভেরিজন বিভ্রাট সমাধান করা হয়েছে: কোম্পানি 'এখনও একটি সমস্যা আছে' গ্রাহকদের জন্য নোট শেয়ার করে

Verizon X-এ খবরটি ঘোষণা করেছে, যারা এখনও সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তাদের নেটওয়ার্কের সাথে পুনরায় সংযোগ করার জন্য তাদের ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করার আহ্বান জানিয়েছে।

“আউটেজের সমাধান করা হয়েছে। যদি গ্রাহকদের এখনও কোনো সমস্যা হয়, আমরা তাদের নেটওয়ার্কের সাথে পুনরায় সংযোগ করতে তাদের ডিভাইসগুলি পুনরায় চালু করতে উত্সাহিত করি। যারা প্রভাবিত হয়েছে, তাদের জন্য, আমরা অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট প্রদান করব। বিশদগুলি সরাসরি গ্রাহকদের সাথে শেয়ার করা হবে। আমরা বিঘ্নের জন্য আন্তরিকভাবে দুঃখিত,” Verizon News X-তে শেয়ার করেছে।

সংস্থাটি ক্ষমা চেয়েছে একটি আগের পোস্টবলেন, “আজ, আমরা আমাদের অনেক গ্রাহককে হতাশ করেছি এবং এর জন্য আমরা সত্যিই দুঃখিত। তারা আমাদের কাছ থেকে আরও বেশি কিছু আশা করছি। আমরা অবিরাম কাজ করছি এবং অগ্রগতি করছি। সমস্ত প্রভাবিত গ্রাহকদের জন্য পরিষেবা পুনরুদ্ধার না হওয়া পর্যন্ত আমাদের দল রাতভর কাজ চালিয়ে যাবে। আমরা এই অধিকারটি করব – যে কোনও গ্রাহকের জন্য, আমরা শীঘ্রই অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট প্রদান করব এবং আপডেটগুলি শেয়ার করব।”