[ad_1]
সিনিয়র সিটিজেন ফ্রেন্ডস ওয়েলফেয়ার অ্যাসোসিয়েশন বয়স্কদের জন্য 'এল্ডার লাইন' (14567) হেল্পলাইনের রাজ্য-স্তরের কার্যক্রম বন্ধ করার কেন্দ্রীয় সরকারের সিদ্ধান্তকে প্রত্যাখ্যান করেছে।
রাজ্যে স্বাস্থ্য পরিষেবার মানের কারণে কেরালার আয়ু সর্বোচ্চ ছিল। এতে দেশের বয়স্কদের অনুপাতও সবচেয়ে বেশি ছিল। এই পটভূমিতে, এল্ডার লাইন কেরালাইটদের সবচেয়ে বেশি উপকৃত করেছে।
হেল্পলাইনটি বয়স্কদের বিরুদ্ধে সহিংসতার পাশাপাশি বিচ্ছিন্নতার মুখোমুখি হওয়া বয়স্কদের চাহিদা ও সমস্যা সম্পর্কে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ছিল। যারা হেল্পলাইনে কল করেছিল তাদের দ্রুত আইনি ব্যবস্থা নেওয়া, উদ্ধার বা পুনর্বাসনের জন্য বিশেষজ্ঞ এবং পরামর্শদাতাদের সাথে যোগাযোগ করা হয়েছিল।
এই অত্যন্ত উপকারী উদ্যোগটি এখন 1 এপ্রিল থেকে রাজ্য স্তরে কেন্দ্রীয় সরকার বন্ধ করার জন্য সেট করা হয়েছে এবং এর কার্যকারিতা জোনাল ক্রিয়াকলাপে রূপান্তরিত হয়েছে, কেরালা দক্ষিণ অঞ্চলের অন্তর্ভুক্ত যা তেলঙ্গানায় সদর দফতর হবে, অ্যাসোসিয়েশন জানিয়েছে।
এটির সাথে, বর্তমানে সহজ এবং স্বচ্ছ এল্ডার লাইন পরিষেবাটি বয়স্কদের জন্য অ্যাক্সেস করা খুব কঠিন হয়ে পড়বে কারণ 14567 ডায়াল করার পরে তাদের ফোন কীপ্যাড ইনপুটগুলির মাধ্যমে প্রস্তাবিত ভাষা বিকল্পগুলি থেকে নির্বাচন করতে হবে এবং দিকনির্দেশের জন্য অপেক্ষা করতে হবে৷
ট্রাফিক বেশি হলে কল সংযোগে সমস্যা হতে পারে। রাজ্য-নির্দিষ্ট স্কিমগুলির তথ্য পাওয়া কঠিন হতে পারে। সাল্লাপাম এবং সায়মপ্রভা দ্রুত প্রতিক্রিয়া দলের মতো এল্ডার লাইন জড়িত থাকার সাথে প্রস্তুত স্কিমগুলির ভবিষ্যতও অনিশ্চিত ছিল, এতে বলা হয়েছে।
অ্যাসোসিয়েশন কেন্দ্রীয় সরকারকে সিদ্ধান্তটি পুনরায় পরীক্ষা করার আহ্বান জানিয়েছে, যা বলেছে, বয়স্কদের জীবন আরও কঠিন করে তুলবে।
প্রকাশিত হয়েছে – ফেব্রুয়ারি 21, 2026 10:26 pm IST
[ad_2]
Source link