আপনার সহকর্মীদের কাজ জানা কি আপনাকে নিজের থেকে ভাল করতে পারে?

আমি সম্প্রতি পশ্চিমবঙ্গের একটি শহর রানিগঞ্জে একটি পারিবারিক বিয়েতে যোগ দিয়েছিলাম, যতটা সম্ভব স্টেরিওটাইপিকভাবে “ছোট শহর ভারত”। আমি দুটি জিনিস আবিস্কার করেছি যেগুলো ছোট-বড় শহরের লোকরা ফ্লান্ট করতে এবং ফ্লেক্স করতে পছন্দ করে।

প্রথমত, ধর্মীয় তিথি সম্পর্কে তাদের বিশ্বকোষীয় জ্ঞান – কখন একাদশী পড়ে, এই বছরের মহাশিবরাত্রির সাথে কোন জ্যোতিষশাস্ত্রীয় শ্লোগানগুলি আবদ্ধ হয় ইত্যাদি। দ্বিতীয়ত, তাদের অতি-নির্দিষ্ট সুস্বাদু খাবারের জন্য বিখ্যাত অস্পষ্ট খাদ্য জয়েন্টগুলি খুঁজে বের করার জন্য একটি অদ্ভুত দক্ষতা।

এক সন্ধ্যায়, আমরা কাজিনরা আড্ডা দিচ্ছিলাম, কাজিনরা যা ভাল করে তা করছিলাম – একেবারে কিছুই না – যখন হঠাৎ গ্রীষ্মের ঝড়ের মতো ঘরের মধ্যে সমোসা খাওয়ার আকাঙ্ক্ষা বয়ে গেল। সম্মিলিত দৃষ্টি আমার চাচাতো ভাই ভোলার দিকে ছিল, একজন সত্যিকারের রাণীগঞ্জের স্থানীয় এবং ভূগোলের কারণে, সমোসা ক্রয়কারী-ইন-চিফের জন্য যৌক্তিক পছন্দ। কিন্তু ভোলা, যেমনটা আমি একটু আমোদ সহকারে দেখেছি, তাকে এমন একজন লোকের মতো লাগছিল, যাকে অন্যায়ভাবে কঠোর শ্রমের শাস্তি দেওয়া হয়েছিল।

ভোলার ওপর চাপ বাড়তে শুরু করলে তার অস্বস্তি প্রকট আকার ধারণ করে। তিনি অস্থির হয়ে গেলেন, গলা পরিষ্কার করলেন এবং দরজার দিকে শোকার্ত দৃষ্টি নিক্ষেপ করলেন, যেন এটি বাজারের পরিবর্তে একটি রোহিত শেঠির চলচ্চিত্রের দিকে নিয়ে গেছে। ঠিক যখন মনে হচ্ছিল তার আত্মসমর্পণ অনিবার্য, অনুপ্রেরণা তাকে বজ্রপাতের মতো আঘাত করেছিল। তার চোখ জ্বলে উঠল, তার ভঙ্গি সোজা হয়ে গেল এবং তিনি গভীর জ্ঞান প্রদানের জন্য একজন মানুষের বাতাসের সাথে সামনে ঝুঁকে পড়লেন।

“আপনি জানেন,” তিনি শুরু করলেন, তার কর্তৃত্বপূর্ণ স্বর, “শহরের ওপারে একটি জায়গা আছে যেখানে ছানা সামোসা বানায়। বিশেষ আইটেম, খুব বিখ্যাত।”

রুম উত্তেজনায় কেঁপে উঠল। “একটি সমোসায় ছানা!” কেউ হাঁপাচ্ছে। আমি হালকা ঢাকঢোলের শব্দ শুনতে পাচ্ছিলাম। এমনকি আমার নিজের হতে পারে. অনুমোদনের ক্রমবর্ধমান জোয়ারে উৎসাহিত হয়ে ভোলা চাপে পড়ে। “আর ফুফাজি কি শহরের ওপাশ থেকে আসছে না? কেন আমরা তাকে কিছু আনতে বলি না?”

এটি একটি মাস্টারস্ট্রোক ছিল। ভোলা চতুরতার সাথে দায়িত্বটি পুনর্নির্দেশ করেছিলেন এবং একই সাথে নিজেকে একজন স্থানীয় মনিষীর মর্যাদায় উন্নীত করেছিলেন। আমি অবিলম্বে জানতাম যে, যদি, আমি একদিন, জেন হাস্টলারদের একটি গোপন সোসাইটি গঠন করি – যেমন একটি নতুন যুগের ফ্রিম্যাসন – ভোলা প্রথম অন্তর্ভুক্ত হবেন।

ভোলার স্মার্ট ডিফ্লেকশনে, আমরা জেন হাস্টলিং-এর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ কোড খুঁজে পেতে পারি।

---

আপনি যখন একটি কোম্পানিতে কাজ করছেন, তখন জমির স্তরটি বোঝা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। কে কি করে? বিভিন্ন কাজের জন্য বক কোথায় থামে? কোন বিভাগ এবং ব্যক্তিরা ব্যবসার বিভিন্ন দিক পরিচালনা করে? এটিকে কোম্পানির একটি মানসিক মানচিত্র হিসাবে ভাবুন। এই মানচিত্রের সাহায্যে, আপনি কখনই হারিয়ে যাবেন বলে মনে করবেন না – এবং আপনি সর্বদা কাজগুলি সম্পন্ন করার সবচেয়ে ছোট পথটি জানতে পারবেন।

কয়েক আইপিএল মরসুম আগে, রবিচন্দ্রন অশ্বিন নিজেকে অষ্টাদশ ওভারের গভীরে ব্যাট করতে দেখেছিলেন। এখন, টেস্ট ক্রিকেটে ব্যাট হাতে অশ্বিনের কোন ঝাপসা নেই – পাঁচটি সেঞ্চুরি দুর্ঘটনাক্রমে ঘটে না। কিন্তু টি-টোয়েন্টি? ওটা তার খেলার মাঠ নয়। তিনি বাউন্ডারি ক্লিয়ারিং ব্রুজার বা উইকেটের মধ্যে স্প্রিন্টারও নন। এই বিশেষ দিনে, তার উঁচু করা শটগুলি তাদের নিজস্ব মনে হয়েছিল – না বাউন্ডারির ​​দড়িতে পৌঁছানো বা বাধ্যতামূলকভাবে কোনও ফিল্ডারের হাতে অবতরণ করা হয়নি।

বোলিং সাইড এটা খুব একটা মনে হয় না. তারা তার ব্যাটিং সঙ্গী রিয়ান পরাগকে স্ট্যান্ডে পাঠাতে দেখার চেয়ে অশ্বিনকে মিড-অফের দিকে বল ছুড়তে দেখবে। উল্লেখ করার মতো নয়, অশ্বিন F1 ল্যাপের চেয়ে দ্রুত ডেলিভারি বন্ধ করে দিচ্ছিলেন। তার টুইটার উল্লেখ প্রতিটি পাসিং বল সঙ্গে নতুন উচ্চতায় spiking ছিল.

তিনি যে স্মার্ট মানুষ, অশ্বিন একটি চেকমেট মুভ খেলেন এবং নিজেকে অবসরে আউট করেন। নিঃশব্দে ডাগআউটে ফিরে গিয়ে রূপকভাবে লাঠিটা ধরিয়ে দিল। 'যাও বন্ধুরা, এটা এখন তোমার,' প্যাডের খোসা ছাড়িয়ে সেও হয়তো বলেছিল।

সেই দিন, অশ্বিন দেখিয়েছিলেন যে তার মধ্যে জেন হাস্টলার রয়েছে।

যতক্ষণ না আপনি বুঝতে পারেন কে কী করে, আপনার মৃত্যুদণ্ড সবসময় আপনার গোড়ালিতে আটকে থাকা ওজন নিয়ে দৌড়ানোর মতো মনে হবে। আপনি অপ্রত্যাশিত রাস্তার বাধার সম্মুখীন হবেন, অপ্রয়োজনীয় বিলম্বের সম্মুখীন হবেন এবং আপনার কার্যক্ষমতা নষ্ট হয়ে যাবে। কিন্তু একবার আপনি আপনার কোম্পানির কাঠামো উপলব্ধি করার পরে, সেই বাধাগুলি অদৃশ্য হতে শুরু করে। আপনি দ্রুত অগ্রসর হবেন, এবং আপনার প্রকল্পগুলির একটি মসৃণ রানওয়ে থাকবে।

কে কী করে তা জানার আরেকটি উল্লেখযোগ্য সুবিধা রয়েছে: অপ্রয়োজনীয় কাজ এড়ানো। আপনি নিজেকে সময় উপহার না দিলে আপনি জেন ​​হাস্টলার হতে পারবেন না। সত্যিকারের গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলির উপর ফোকাস করার সময়—আপনার মূল ফলাফলের ক্ষেত্রগুলির (KRAs) কেন্দ্রবিন্দু, যেগুলি আপনার মূল্যায়ন এবং শেষ পর্যন্ত, আপনার প্রচারগুলিকে সংজ্ঞায়িত করবে৷ সংক্ষেপে, এটি আপনাকে অপ্রয়োজনীয় কাজ করার ফাঁদ এড়াতে সাহায্য করে যা আপনার ক্যারিয়ারে সুই নড়বে না।

যখন আপনি জানেন যে একটি নির্দিষ্ট কাজ পরিচালনা করা কার কাজ, আপনি সূক্ষ্মতার সাথে অবাঞ্ছিত কাজগুলিকে বঞ্চিত করতে পারেন। “এটি আমার কাজ নয়” বলার পরিবর্তে (যা, আসুন এটির মুখোমুখি হই, আপনাকে একটি ঝাঁকুনির মতো শব্দ করতে পারে), আপনি বলতে পারেন, “এটি অমুকের জন্য আরও উপযুক্ত”। এটা একটা জয়-জয় পরিস্থিতি। কাজটি সম্পন্ন হয়, কোম্পানির সুবিধা হয় এবং আপনি… ঠিক আছে, সহায়ক এবং সম্পদশালী হওয়ার জন্য পয়েন্ট অর্জন করার সময় আপনি আপনার লেনে থাকুন।

উদাহরণস্বরূপ, আমার সংস্থা নিন। আমার দলকে প্রায়ই নম্বর ক্রাঞ্চিংয়ের জন্য গো-টু গ্রুপ হিসাবে দেখা হত। তথ্য প্রয়োজন? আমাদের কাছে আসুন। কিন্তু এখানে কিকার: আমাদের একটি পৃথক বিশ্লেষণ দল ছিল যা নির্দিষ্ট কাজের জন্য আরও ভালভাবে সজ্জিত ছিল। সুতরাং, আমি এর পরিবর্তে বিশ্লেষণ টিমের কাছে সেই অনুরোধগুলির কিছু পুনঃনির্দেশ করা শুরু করেছি। তারা অবশেষে স্বীকৃতি পেয়ে রোমাঞ্চিত হয়েছিল। আসলে, আমি এমনকি কোম্পানিতে তাদের মান দৃঢ় করতে সাহায্য করেছি। কে জানে, আমি হয়তো তাদের চাকরি বাঁচিয়েছি। মোদ্দা কথা হল, অন্যদের কাজের সুযোগ জেনে, আমি শুধু আমার টিমের লোড কমই করিনি বরং কাজটি সবচেয়ে উপযুক্ত বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পরিচালিত হয়েছে তাও নিশ্চিত করেছি।

এই পদ্ধতিটি কেবল কাজকে ফাঁকি দেওয়ার বিষয়ে নয়। এটি কোম্পানির সম্পদ দক্ষতার সাথে ব্যবহার করা হয় তা নিশ্চিত করার বিষয়ে। আপনি যখন আপনার কাজের সুযোগের বাইরে কাজগুলি করা শুরু করেন, তখন আপনি কেবল নিজেকে অতিরিক্ত বাড়িয়ে তুলছেন না – আপনি সম্ভাব্য সর্বোত্তম ফলাফলের কোম্পানিকে ছিনতাই করছেন। আপনি আপনার কাজ করতে নিয়োগ করা হয়েছে, এবং এটা ভাল করতে. আপনি যখন অন্যের দায়িত্ব নিয়ে আপনার ফোকাসকে কমিয়ে দেন, তখন আপনার নিজের কাজ ক্ষতিগ্রস্ত হয়। এবং এটি কাউকে পরিবেশন করে না – আপনাকে নয়, আপনার দলকে নয় এবং অবশ্যই কোম্পানির নয়।

এর অর্থ এই নয় যে আপনার কখনই পদক্ষেপ করা উচিত নয়। আপনার সুযোগের বাইরে যাওয়া অর্থপূর্ণ হয় যখন কোম্পানির অন্য কেউ কাজ করতে পারে না। তখনই যখন আপনার অতিরিক্ত প্রচেষ্টা সত্যিই মূল্য যোগ করে এবং স্বীকৃত হয়। কিন্তু অন্য কেউ যদি ইতিমধ্যেই সেই কাজটি করার জন্য মনোনীত হয়, এবং আপনি তা নিয়ে যান? আপনি কারো কোন উপকার করছেন না – সর্বোপরি, নিজেকে।

এর সীমানা সম্পর্কে কথা বলা যাক. আপনার ভূমিকার সীমানায় লেগে থাকা অলসতা নয়; এটি একটি স্মার্ট কৌশল। অবাঞ্ছিত সাহায্যের প্রস্তাব আপনাকে একজন নায়কের মতো মনে করতে পারে, কিন্তু, বাস্তবে, এটি আপনাকে অফিসে ব্যস্ত করে তোলার সম্ভাবনা বেশি – বা খারাপ, যখন কিছু ভুল হয়ে যায় তখন পড়ে যাওয়া লোক। অত্যধিক উত্সাহী দালান চাচার কাছে “আমি সব করব” মনোভাব ছেড়ে দিন যিনি সর্বদা সবার ব্যবসায় হস্তক্ষেপ করেন। জেন হাস্টলার হিসাবে, আপনার লক্ষ্য হল আপনি যা করেন তাতে সেরা হওয়া। যে সব আপনি ফোকাস করা উচিত.

এই কৌশলটি কার্যকর করার জন্য একটি অপরিহার্য বৈশিষ্ট্য প্রয়োজন: কৌতূহল। আপনি স্বাভাবিকভাবেই সংগঠন সম্পর্কে কৌতূহলী হতে হবে. মূল খেলোয়াড় কারা? তারা কি করে? কিভাবে দায়িত্ব প্রবাহিত হয়? জবাবদিহিতা কিভাবে বিতরণ করা হয়? আপনি আপনার মাথা নিচু করে আপনার কিউবিকেলে বসে এই তথ্যটি উন্মোচন করবেন না। সেখানে যান, প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন এবং পর্যবেক্ষণ করুন। আপনি কোম্পানির ইকোসিস্টেমের একটি পরিষ্কার ছবি তৈরি করার সাথে সাথে এই কৌতূহলটি কোদাল দিয়ে পরিশোধ করবে।

এখন, একটি সাধারণ ভুল ধারণার সমাধান করা যাক। অন্যদের কাজের সুযোগ জানা দায়িত্ব এড়ানোর জন্য নয়। এটি লোকেদের জিনিসগুলি সম্পন্ন করার সঠিক উপায় দেখানোর বিষয়ে। আপনি যখন কাউকে একটি কাজের জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ব্যক্তির কাছে নির্দেশ দেন, তখন আপনি কেবল কাজকে বিভ্রান্ত করছেন না – আপনি মান যোগ করছেন। যে ব্যক্তি সাহায্য চাইছেন তিনি তাদের কাজটি আরও কার্যকরভাবে সম্পন্ন করেন, এবং তারা প্রায়শই আপনাকে ফলাফল সম্পর্কে আপডেট করার জন্য ফিরে আসবে। এই প্রতিক্রিয়া লুপ আপনার জ্ঞানের ভিত্তিকে সমৃদ্ধ করে, আপনাকে কর্পোরেট গোলকধাঁধায় আরও ভাল নেভিগেটর করে তোলে।

আপনার সুযোগের বাইরে কাজের মুখোমুখি হলে, নিজেকে জিজ্ঞাসা করুন: “এই কাজের জন্য আমাদের সেরা ব্যক্তি কে?” একটি বিজয়ী ফুটবল দল একত্রিত করার মত এটি চিন্তা করুন. আপনি যদি আপনার স্কোয়াডে একজন এরলিং হ্যাল্যান্ড পেয়ে থাকেন তবে আপনি কেন একজন মিডফিল্ডারকে তার অবস্থানে রাখবেন? আপনি আপনার কোম্পানির তালিকা যত ভালোভাবে বুঝতে পারবেন, তত ভালো আপনি এর সংস্থান স্থাপন করতে পারবেন।

এই পদ্ধতির আরেকটি সুবিধা আছে: সম্মান। আপনি যদি একটি অনুরোধের সাথে সাড়া দেন, “আমি জানি না কে এটি পরিচালনা করে”, তাহলে আপনি অজ্ঞাত হওয়ার ঝুঁকিতে থাকবেন। এবং যদি আপনি এই সম্পর্কে অজ্ঞাত দেখেন, লোকেরা অনুমান করতে পারে যে আপনি অন্যান্য জিনিস সম্পর্কেও অজ্ঞ। অন্যদিকে, যে কোনো কাজের জন্য “যাতে যাওয়া” লোকদের চেনে এমন ব্যক্তি হওয়া আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা এবং সম্মান অর্জন করে।

অবশ্যই, কিছু খারাপ পরিস্থিতিতে, আপনি এখনও আপনার সুযোগের বাইরে কাজ শেষ করতে পারেন। যখন এটি ঘটবে, প্রকৃতপক্ষে কারা দায়ী তা জানা ভবিষ্যতের আলোচনায় একটি শক্তিশালী হাতিয়ার হতে পারে। যতক্ষণ না আপনি সচেতন যে কাজটি শুরু করার জন্য আপনার ছিল না, আপনি ন্যায্য স্বীকৃতি নিশ্চিত করতে বা ভবিষ্যতে অনুরূপ পরিস্থিতি এড়াতে এই জ্ঞানটি ব্যবহার করতে পারেন।

থেকে অনুমতি সহ উদ্ধৃত জেন হাস্টল কোড: অপ্রতিরোধ্য ক্যারিয়ার বৃদ্ধির জন্য জীবন-পরিবর্তনকারী কৌশল, অনুপম মুখার্জি এবং ভাস্কর জয়সওয়াল, হার্পারকলিন্স ইন্ডিয়া।