হার্শির চকোলেট সিরাপটিতে মৃত মাউস পাওয়া গেছে, কোম্পানির প্রতিক্রিয়া

মুম্বাই-ভিত্তিক একজন ডাক্তার একটি আইসক্রিম শঙ্কুতে একটি মানুষের আঙুল খুঁজে পাওয়ার পর, অনুরূপ আরেকটি ঘটনা ভারতে খাদ্য নিরাপত্তা এবং স্বাস্থ্যবিধি মান নিয়ে গুরুতর উদ্বেগ তৈরি করেছে। ইনস্টাগ্রামে নিয়ে, একটি পরিবার সম্প্রতি জেপ্টো থেকে অর্ডার করা হার্শেয়ের চকলেট সিরাপের বোতলের মধ্যে একটি মৃত ইঁদুর খুঁজে পাওয়ার পরে তাদের দুঃখজনক অভিজ্ঞতা ভাগ করেছে। ভিডিওটি শেয়ার করা প্রমি শ্রীধর বলেন, তার পরিবারের তিনজন সদস্য দূষিত সিরাপ খেয়েছেন এবং একজনকে চিকিৎসা নিতে হয়েছে।

ঘটনাটি গত মাসে ঘটেছিল যখন পরিবার হার্শির চকোলেট সিরাপ ব্রাউনি কেকের সাথে খেতে আদেশ করেছিল। যাইহোক, যখন তারা সিরাপে চুলের ছোট ছোট দাগ দেখতে পেয়েছিলেন তখন তাদের সন্দেহ হয়েছিল এবং এটি পরীক্ষা করার সিদ্ধান্ত নেয়। বোতলটি একটি নিষ্পত্তিযোগ্য কাপে খালি করার পরে, একটি মৃত ইঁদুর তা থেকে পড়ে গেল। ভিডিওটিতে দেখা যাচ্ছে যে পরিবারের একজন সদস্য এমনকি এটি একটি মৃত ইঁদুর কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য প্রবাহিত পানির নিচে ধুয়ে ফেলছেন।

”বন্ধুরা অনুগ্রহ করে জেনে রাখুন কি খাচ্ছেন এবং খাচ্ছেন। বাচ্চাদের দেওয়ার সময় অনুগ্রহ করে চেক করুন…এটি অত্যন্ত উদ্বেগজনক এবং অগ্রহণযোগ্য। আমরা স্বাস্থ্য ঝুঁকি এবং মান নিয়ন্ত্রণের অভাব নিয়ে চিন্তিত। অবিলম্বে এই সমস্যা সমাধান করুন. আমি একটি সম্পূর্ণ তদন্ত দাবি করছি এবং আশ্বাস দিচ্ছি যে এটি আর ঘটবে না,” মিসেস শ্রীধর ভিডিওটি শেয়ার করার সময় লিখেছেন।

ভিডিওটি এখানে দেখুন:

xhb" data-instgrm-version="14" style=" background:#FFF; border:0; border-radius:3px; box-shadow:0 0 1px 0 rgba(0,0,0,0.5),0 1px 10px 0 rgba(0,0,0,0.15); margin: 1px; max-width:540px; min-width:326px; padding:0; width:99.375%; width:-webkit-calc(100% - 2px); width:calc(100% - 2px);"/>

ভিডিওটির প্রতিক্রিয়ায়, হার্শে লিখেছেন, ”হাই সেখানে, আমরা এটি দেখে খুব দুঃখিত। অনুগ্রহ করে আমাদেরকে বোতল থেকে UPC এবং ম্যানুফ্যাকচারিং কোড 11082163 রেফারেন্স নম্বর সহ consumercare@hersheys.com এ পাঠান যাতে আমাদের দলের একজন সদস্য আপনাকে সহায়তা করতে পারে!”

এদিকে, ভিডিওটি ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করেছে এবং অনেকে বিষয়টির তদন্ত দাবি করেছে। একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, ”আইটেমটি সিল-প্যাক অবস্থায় আপনার কাছে পৌঁছেছে। সমস্যাটি ম্যানুফ্যাকচারিং ব্র্যান্ডের সাথে নয় ডেলিভারি সার্ভিস অ্যাপের সাথে। জেপটোর সমালোচনা না করে, হার্শেয়ের বিরুদ্ধে ভোক্তা আদালতে অভিযোগ দায়ের করুন।”

আরেকজন লিখেছেন, ”এটি মাত্র একটি বোতল পাওয়া গেছে। ভাবুন, কত লোকের বাড়িতে মৃত ইঁদুরের ব্যাকটেরিয়া থাকতে পারে এমন বোতল থাকতে পারে।”

তৃতীয় একজন বলেছেন, ”গত কয়েকদিন থেকে আমি এতগুলি অস্বাস্থ্যকর অভ্যাস দেখে আতঙ্কিত হয়েছি যে আমি এতগুলি প্যাকেটজাত পণ্য ব্যবহার করা বন্ধ করে দিয়েছি এবং শুধুমাত্র স্বাস্থ্যকর এবং প্যাকেজবিহীন পণ্য খেতে শুরু করেছি আমি আশা করি ভবিষ্যতে আমি এটি সম্পূর্ণরূপে বন্ধ করতে পারব।’ ‘

চতুর্থ একজন বলেছেন, ”এটি একটি অত্যন্ত গুরুতর বিষয় এই কোম্পানির বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেওয়া উচিত।” পঞ্চম যোগ করেছেন, ”একটি ইঁদুরের পক্ষে সিল করা পণ্যের ভিতরে প্রবেশ করা কীভাবে সম্ভব।”