গ্লোবাল আইটি বিভ্রাটের পর দিল্লি, মুম্বাই বিমানবন্দরের পরিস্থিতি

নতুন দিল্লি:

গতকালের বিশাল মাইক্রোসফ্ট বিভ্রাটের কারণে ভারত জুড়ে বিমানবন্দরগুলি এখনও সমস্যাগুলির সাথে লড়াই করছে৷ যদিও শুক্রবারের বিশৃঙ্খল দৃশ্যের পর থেকে পরিস্থিতির উল্লেখযোগ্য উন্নতি হয়েছে, যাত্রীরা চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হচ্ছেন, বিশেষ করে দিল্লির ইন্দিরা গান্ধী আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে (IGI)।

দিল্লির IGI বিমানবন্দরের টার্মিনাল 3-এ, যাত্রীরা আজ কিছুটা উন্নতি অনুভব করেছে, কিন্তু কিছু সমস্যা রয়ে গেছে। গতকাল, স্বয়ংক্রিয় সেলফ-ড্রপ ব্যাগেজ এবং চেক-ইন মেশিনগুলি অকার্যকর ছিল, যার ফলে টার্মিনাল 3 এর 5 নং গেটের বাইরে দীর্ঘ সারি ছিল। যদিও অনেক যাত্রী আজ তাদের বোর্ডিং পাস প্রিন্ট করতে পারে, আন্তর্জাতিক ভ্রমণকারীরা এখনও বোর্ডিং পাস তৈরিতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন , কিছুকে বিমানবন্দরের ভিতরে ম্যানুয়াল পাস দেওয়া হচ্ছে।

গেটস 1-3-এ ডিজি যাত্রা মেশিনগুলি, যা নির্বিঘ্ন প্রবেশের সুবিধা দেয়, অপ্রচলিত থাকে, ম্যানুয়াল এন্ট্রির প্রয়োজন হয়। প্রতীক্ষার সময়, ফ্লাইটের সময়সূচী এবং অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ তথ্য দেখানো ডিসপ্লে বোর্ড, যা গতকাল বন্ধ ছিল, এখন কার্যকরী। যাইহোক, সামগ্রিক ব্যবস্থা এখনও পুরোপুরি পুনরুদ্ধার হয়নি, বিমানবন্দরের কর্মকর্তারা নিশ্চিত করেছেন।

মুম্বাইয়ের ছত্রপতি শিবাজি মহারাজ আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর দিল্লি এবং বেঙ্গালুরুতে তার সমকক্ষের তুলনায় ভাল ছিল। যদিও দীর্ঘ সারি জানা গেছে, তবে আজ অপারেশন আরও সুচারুভাবে চলছে। তবুও, দুটি ফ্লাইট, একটি বারাণসী এবং একটি কোচি, আজ সকালে বাতিল করা হয়েছে, এবং বেশ কয়েকটি আন্তর্জাতিক ফ্লাইট পুনঃনির্ধারণ করা হয়েছে। গতকাল থেকে এটি একটি উন্নতি যখন ইন্ডিগো দ্বারা পরিচালিত নয়টি অভ্যন্তরীণ ফ্লাইট বাতিল করা হয়েছিল। IndiGo আজ সম্ভাব্য বাতিলের বিষয়ে সতর্ক করেছে কিন্তু আশাবাদ ব্যক্ত করেছে যে গতকালের ব্যাঘাতের পুনরাবৃত্তি হবে না কারণ Microsoft বিভ্রাট আজ রিপোর্ট করা হয়নি।

গ্লোবাল বিভ্রাট

গ্লোবাল সাইবার সিকিউরিটি ফার্ম ক্রাউডস্ট্রাইকের একটি আপডেটের জন্য দায়ী করা আউটেজ, বিশ্বব্যাপী মাইক্রোসফটের উইন্ডোজ সিস্টেমগুলিকে ব্যাহত করেছে, আর্থিক প্রতিষ্ঠান, এয়ারলাইনস, হাসপাতাল এবং মিডিয়া চ্যানেলগুলিকে প্রভাবিত করেছে৷ ভারতে, এর ফলে এয়ারলাইন চেক-ইন সিস্টেম ক্র্যাশ হয়ে যায়, যার ফলে বিলম্ব হয় এবং কয়েক ডজন ফ্লাইট বাতিল হয়। ইন্ডিগো একাই প্রায় 200টি ফ্লাইট বাতিল করেছে, ম্যানুয়াল চেক-ইন পদ্ধতিগুলি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রক্রিয়াটিকে ধীর করে দেওয়ার কারণে আরও শত শত বিলম্ব হয়েছে।

ভারতীয় আর্থিক খাত প্রায় দশটি ব্যাঙ্ক এবং নন-ব্যাঙ্কিং আর্থিক সংস্থাগুলিতে (এনবিএফসি) ছোটখাটো বাধার সম্মুখীন হয়েছিল, যা ভারতীয় রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অনুসারে অনেকাংশে সমাধান করা হয়েছে। যাইহোক, চেন্নাই থেকে দিল্লি পর্যন্ত বিমানবন্দরগুলিতে বিভ্রাটের প্রভাব গুরুতর ছিল, যাত্রীরা অনুপলব্ধ ওয়েব চেক-ইন পরিষেবা এবং ম্যানুয়াল টিকিট প্রক্রিয়ার কারণে দীর্ঘ লাইনের মুখোমুখি হয়েছিল।

ইন্ডিগো, আকাসা এয়ার, ভিস্তারা, এয়ার ইন্ডিয়া, স্পাইসজেট এবং এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেসের মতো এয়ারলাইনগুলি সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে সমস্যাগুলি স্বীকার করেছে। যাত্রীরা হাতে লেখা বোর্ডিং পাস পেয়েছিলেন, এবং ম্যানুয়াল টিকিট এবং লাগেজ চেক-ইন প্রক্রিয়া জনপ্রতি 30-40 মিনিট পর্যন্ত প্রসারিত হয়েছিল, যার ফলে হতাশা এবং উপচে পড়া লাউঞ্জে পরিণত হয়।

অন্যান্য বিমানবন্দর

দিল্লি এবং মুম্বাই ছাড়াও, বেঙ্গালুরু এবং চেন্নাইয়ের মতো উচ্চ-ঘনত্বের বিমানবন্দরগুলি সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য প্রভাব দেখেছে। বেঙ্গালুরুর কেম্পেগৌড়া আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে, ইন্ডিগো, আকাসা, স্পাইসজেট এবং এয়ার ইন্ডিয়া এক্সপ্রেসের মতো এয়ারলাইনগুলি ন্যূনতম ব্যাঘাত নিশ্চিত করতে ম্যানুয়াল চেক-ইন শুরু করেছে। বেঙ্গালুরু বিমানবন্দরে প্রযুক্তিগত ত্রুটি সম্পূর্ণরূপে সমাধান করা হয়েছে, এবং অপারেশন স্বাভাবিক অবস্থায় ফিরে এসেছে। তবে গতকালের অপারেশনাল বিলম্বের অবশিষ্ট প্রভাবের কারণে সামান্য যানজট রয়েছে।

হায়দ্রাবাদের রাজীব গান্ধী আন্তর্জাতিক বিমানবন্দর বিশাখাপত্তনম, তিরুপতি, আহমেদাবাদ এবং বেঙ্গালুরুতে ইন্ডিগোর ফ্লাইট সহ 23টি ফ্লাইট বাতিল করেছে৷

মন্ত্রী পর্যায়ের আশ্বাস

কেন্দ্রীয় বেসামরিক বিমান পরিবহন মন্ত্রী রামমোহন নাইডু আশ্বস্ত করেছেন যে মন্ত্রক এবং ভারতীয় বিমানবন্দর কর্তৃপক্ষ (এএআই) ব্যাঘাত কমাতে ম্যানুয়াল পদ্ধতি ব্যবহার করে পরিস্থিতি পরিচালনা করছে। তথ্যপ্রযুক্তি মন্ত্রী অশ্বিনী বৈষ্ণব নিশ্চিত করেছেন যে বিভ্রাটের কারণ চিহ্নিত করা হয়েছে এবং সমস্যা সমাধানের জন্য আপডেট প্রকাশ করা হয়েছে।

ক্রাউডস্ট্রাইক নিশ্চিত করেছে যে সমস্যাটি উইন্ডোজ হোস্টের জন্য একটি বিষয়বস্তু আপডেটে ত্রুটির কারণে হয়েছে এবং কোনও নিরাপত্তা ঘটনা বা সাইবার আক্রমণ নয়।