গুরুগ্রাম ফ্ল্যাটের বাইরে রাখা নাইকি জুতা চুরি করে ডেলিভারি এজেন্টের ভিডিওতে সুইগি প্রতিক্রিয়া জানায়

গুরুগ্রামের একটি ফ্ল্যাটের বাইরে থেকে এক জোড়া জুতা চুরি করার একটি সুইগি ইন্সটামার্ট ডেলিভারি এজেন্টের একটি ভাইরাল ভিডিও মুদি ডেলিভারি প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে। ঘটনাটি 9 এপ্রিল ঘটেছিল। ক্লিপটি এক্স (পূর্বে টুইটার) ব্যবহারকারী রোহিত অরোরা দ্বারা শেয়ার করেছিলেন যিনি দাবি করেছিলেন যে জুতাটি তার বন্ধুর। ভিডিওতে দেখা গেছে ডেলিভারি এক্সিকিউটিভ ফ্ল্যাটের বাইরে রাখা কালো রঙের জুতা চুরি করছেন।

তার পোস্টের ক্যাপশনে, মিস্টার অরোরা বলেছেন যে চুরি করা জুতাগুলি নাইকির। তিনি আরও দাবি করেছিলেন যে তিনি যখন এই ঘটনার বিষয়ে সুইগির কাছে পৌঁছেছিলেন, তখন সংস্থাটি ডেলিভারি পার্টনারের যোগাযোগের বিশদটিও ভাগ করেনি। “Swiggy এর ড্রপ এবং পিক আপ পরিষেবা। একজন ডেলিভারি বয় এইমাত্র আমার বন্ধুর জুতা (@Nike) নিয়েছিল এবং তারা তার যোগাযোগও শেয়ার করবে না,” মিঃ অরোরা লিখেছেন।

নীচের ভিডিওটি একবার দেখুন:

সুইগির ড্রপ এবং পিক আপ পরিষেবা। একজন ডেলিভারি বয় এইমাত্র আমার বন্ধুর জুতা নিয়েছে (ekd">@নাইকি) এবং তারা এমনকি তার পরিচিতি ভাগ করবে না। nqi">@সুইগিtpo">@SwiggyCaresayr">@SwiggyInstamartadb">pic.twitter.com/NaGvrOiKcx

— রোহিত অরোরা (@_arorarohit_) wsj">11 এপ্রিল, 2024

ভিডিওতে, সুইগি ডেলিভারি এজেন্টকে সিঁড়ি বেয়ে উপরে উঠতে এবং ফ্ল্যাটের ডোরবেল বাজতে দেখা যায়। কিছুক্ষণ পরে, প্যাকেজ বিতরণ করার পরে, তাকে চারপাশে তাকাতে দেখা যায়, সম্ভবত কেউ উপস্থিত নেই তা নিশ্চিত করতে। এরপর তাকে তার মাথার স্কার্ফ খুলে সিঁড়ি বেয়ে হাঁটতে দেখা যায়। কিন্তু কয়েক সেকেন্ড পরে, সে জুতা নিতে ফিরে আসে, যা সে কাপড়ে লুকিয়ে রেখে যায়।

পোস্ট করার পর থেকে, ভিডিওটি 721,000 এরও বেশি ভিউ সংগ্রহ করেছে৷ এমনকি এটি সুইগির দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিল, যা উত্তর দিয়েছিল, “আমরা আমাদের ডেলিভারি অংশীদারদের কাছ থেকে আরও ভাল আশা করি। আমাদের সাথে ডিএম-এ দেখা করুন, যাতে আমরা আপনাকে আরও ভালভাবে সহায়তা করতে পারি”।

আরে রোহিত, আমরা আমাদের ডেলিভারি পার্টনারদের কাছ থেকে আরও ভালো আশা করি। ডিএম-এ আমাদের সাথে দেখা করুন, যাতে আমরা আপনাকে আরও ভালভাবে সহায়তা করতে পারি।

^নিশ smt">smt

— সুইগি কেয়ারস (@SwiggyCares) ues">11 এপ্রিল, 2024

যাইহোক, ফলো-আপ টুইটে, মিঃ অরোরা দাবি করেছেন যে কোম্পানি তাকে বলেছে যে তারা তাদের রাইডারকে ট্র্যাক করতে পারেনি। “আমাদের তাদের আইনি দলের সাথে যোগাযোগ করতে হবে বা পুলিশে অভিযোগ দায়ের করতে হবে। এই মুহুর্তে এটি জুতার বিষয়ে নয়, এটি নিরাপত্তার বিষয়ে। রাইডারকে পণ্য সরবরাহের জন্য বাড়িতে ঢুকতে দেওয়া হয়েছিল। এখন আমাদের সবাইকে এটি করার বিষয়ে ভাবতে হবে,” তিনি লিখেছেন।

এছাড়াও পড়ুন | nsq">বেঙ্গালুরু ম্যান জুমকারকে “স্ট্রেইট-আপ স্ক্যাম” বলে, কোম্পানির প্রতিক্রিয়া৷

এদিকে, মন্তব্য বিভাগে, কিছু ব্যবহারকারী কোম্পানির সমালোচনা করলেও অন্যরা ঘটনাটি নিয়ে রসিকতা করেছেন।

‘ডাকাতির চেষ্টা করার আগে ভাই তার জীবনের পছন্দ নিয়ে প্রশ্ন করেছিলেন। @SwiggyCares যদি আপনি সত্যিই যত্নশীল হন তবে এই লোকটিকে সাহায্য করেন,” একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন। “এটি অগ্রহণযোগ্য। @SwiggyCares, একজন গ্রাহক হিসাবে, আমি জানতে চাই যে আপনি এই পরিস্থিতিতে কী পদক্ষেপ নেওয়ার পরিকল্পনা করছেন!” আরেকজন বলল।

“আমি কেবল একজনই যে তার সেই সাদা জুতোটি নেওয়ার জন্য অপেক্ষা করছিল?” মজা করে অন্য ব্যবহারকারী লিখেছেন। “আমার একেবারে নতুন হেলমেট নিয়ে গেছে। ভিডিও প্রমাণ জমা দিয়েছে, তারা আমাকে পুলিশের কাছে অভিযোগ জানাতে বলেছে। আমি ঠিকানা চেয়েছিলাম যেটা তারা কখনো শেয়ার করেনি। আমি বুঝতে পারছি না কেন তারা ডেলিভারি পার্টনারকে সরিয়ে দিতে পারে না এবং সেখানে শাস্তি দিতে পারে না। এই ধরনের কাজের একটি সুস্পষ্ট প্রমাণ,” অন্য শেয়ার করেছেন।