এলপিজি সংকট: গার্হস্থ্য গ্রাহকদের দ্বারা আতঙ্কিত বুকিং, সার্ভার ক্র্যাশ বিশৃঙ্খলা সৃষ্টি করে

এলপিজির ঘাটতি নিয়ে উদ্বেগ গার্হস্থ্য খাতে ছড়িয়ে পড়েছে, রান্নার গ্যাস সিলিন্ডারের আতঙ্কের বুকিং বাড়িয়েছে, যখন আইভিআরএস এবং অন্যান্য অনলাইন বুকিং সিস্টেমে সার্ভারের ত্রুটিগুলি মানুষকে বিতরণ সংস্থার বাইরে লাইনে দাঁড়াতে প্ররোচিত করছে, বিশৃঙ্খলা বাড়াচ্ছে এবং সারা দেশে গ্রাহকদের পাশাপাশি সরবরাহকারীদের স্নায়ুকে প্ররোচিত করছে।গার্হস্থ্য এলপিজিকে অগ্রাধিকার দেওয়ার জন্য সরকারের নির্দেশনা সত্ত্বেও, গ্রাহকরা বলেছেন যে মাটিতে সরবরাহ অনিশ্চিত রয়ে গেছে। বিক্রেতারা বজায় রেখেছে যে বাণিজ্যিক এলপিজি সরবরাহ সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে গেলেও, অভ্যন্তরীণ এলপিজি সরবরাহ বন্ধ করা হয়নি তবে ডেলিভারি তীব্রভাবে ধীর হয়েছে।মোবাইল অ্যাপস এবং ওয়েবসাইট সহ ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বুকিংয়ে অভূতপূর্ব বৃদ্ধির মধ্যে, সার্ভার ক্র্যাশ হয়ে গেছে, যার ফলে শহর জুড়ে লোকজন তাদের সিলিন্ডার রিফিল করার জন্য ডিলার আউটলেটে ড্যাশ করছে।এলপিজি বুকিং সিস্টেম ভারী যানবাহনের জন্য নির্মিত হয়নি: পরিবেশকসারা দেশে গ্রাহকরা অভিযোগ করেছেন যে আইভিআরএস নম্বর, হোয়াটসঅ্যাপ চ্যানেল এবং অন্যান্য এলপিজি বুকিং সিস্টেমগুলি হয় দুর্গম বা প্রতিক্রিয়াশীল নয় এবং বারবার প্রচেষ্টা একই বার্তা দিয়ে শেষ হয়েছে – “সার্ভার ডাউন”। অনেকে, যারা ইতিমধ্যেই অর্ডার দিয়েছিলেন, বলেছেন তারা বাতিলের সতর্কতা পাচ্ছেন।ছোট বাচ্চাদের সাথে মহিলারা, খালি সিলিন্ডার ধরে থাকা বয়স্ক বাসিন্দারা, এবং অফিসগামীরা যারা কাজের ছুটি নিয়েছিল তাদের দিল্লি, গুরগাঁও, মুম্বাই, কলকাতা, লখনউ, চেন্নাই এবং অন্যান্য অনেক শহরে এলপিজি আউটলেটের বাইরে দীর্ঘ লাইনে দাঁড়িয়ে থাকতে দেখা গেছে।ফেডারেশন অফ এলপিজি ডিস্ট্রিবিউটরস অফ ইন্ডিয়ার ভাইস-প্রেসিডেন্ট শশী কান্ত শর্মা বলেছেন, এই ধরনের ভারী যানবাহন পরিচালনা করার জন্য সিস্টেমটি তৈরি করা হয়নি। “বুকিং দশগুণ বেড়েছে, তাই সিস্টেমটি ধীর হয়ে গেছে। আমরা ব্যাকএন্ডে এটি নিয়ে কাজ করছি,” তিনি বলেছিলেন।বৃহস্পতিবার বম্বে হাইকোর্টের নাগপুর বেঞ্চ ছয়টি এলপিজি ডিস্ট্রিবিউটরদের দায়ের করা একটি পিটিশনে কেন্দ্র, বিদেশী বাণিজ্য মহাপরিচালক এবং কনফিডেন্স পেট্রোলিয়াম ইন্ডিয়ার কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া চেয়েছে, যারা দাবি করেছিল যে দেশে ঘাটতির মধ্যেও এলপিজি রপ্তানি অব্যাহত রাখা সরকারের 9 মার্চের নির্দেশের বিপরীতে বিধিনিষেধ আরোপ করা হয়েছে।সঙ্কটটি ইনফোসিসের পরে নিয়োগকর্তাদের কর্মীদের জন্য একটি সতর্কতা শোনাতে প্ররোচিত করেছে। Cognizant কর্মীদের 'Bring Your Own Food' গ্রহণ করতে উৎসাহিত করেছে, যেখানেই সম্ভব। হোটেল, রেস্তোরাঁ, ক্যাটারার, ক্যান্টিন, রাস্তার বিক্রেতা এবং অন্যান্য পরিষেবাগুলি মেনুকে স্লিম ডাউন করতে, আউটলেটগুলি বন্ধ করতে এবং বিকল্পগুলিতে স্যুইচিং অন্বেষণ করতে থাকে।