সফ্টওয়্যার সংস্থাগুলি এআই তাদের হত্যা করবে এই ভয়ের বিরুদ্ধে লড়াই করে

ওরাকলের মাইক সিসিলিয়া হলেন সর্বশেষ সফ্টওয়্যার সিইও যিনি কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সরঞ্জাম যা মানুষের কাজগুলিকে ভারীভাবে স্বয়ংক্রিয় করে তার শিল্পের মৃত্যুকে বোঝাবে কিনা তা নিয়ে বিতর্কে জড়ান৷ তার রায় একটি ধ্বনিত “না” ছিল।

“আপনি সকলেই শুনেছেন … যে নতুন কোম্পানিগুলি দ্রুত AI ব্যবহার করে কোডিং করে SaaS (একটি পরিষেবা হিসাবে সফ্টওয়্যার) এর মৃত্যুর বানান করবে,” তিনি মঙ্গলবার একটি কনফারেন্স কলে বিশ্লেষকদের বলেছিলেন। “আমি এটির সাথে মোটেও একমত নই। আমি মনে করি যে AI সরঞ্জাম এবং তাদের কোডিং ক্ষমতাগুলি হুমকির কারণ হবে যদি আমরা সেগুলি গ্রহণ না করি, তবে আমরা করছি, এবং খুব দ্রুত।”

সিসিলিয়া ওয়াল স্ট্রিট উদ্বেগের প্রতিক্রিয়া জানাচ্ছিল যে নতুন এআই সরঞ্জামগুলি এখন এমন কিছু কাজ সম্পাদন করতে পারে যা ঐতিহ্যগত সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলির পণ্যগুলির জন্য তৈরি করা হয়েছিল, যেমন গ্রাহকের তথ্য সংগঠিত করা বা ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলির মাধ্যমে লোকেদের গাইড করা।

হেভিওয়েট ‌এআই স্টার্টআপ অ্যানথ্রপিক তার ক্লাউড কোওয়ার্ক এজেন্টের জন্য এআই প্লাগইন চালু করার পরে এই উদ্বেগগুলি গত মাসে সফ্টওয়্যার স্টকগুলিতে প্রায় $1 ট্রিলিয়ন রুটের দিকে নিয়ে যায়, একটি ডিজিটাল সহকারী যা এই ধরনের কাজগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে পারে। সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলির সিইওরা তখন থেকে লড়াই করার জন্য তাদের পোস্ট-আর্নাংস কনফারেন্স কলগুলি ব্যবহার করেছেন।

সিসিলিয়া একটি মামলাও তুলে ধরেন যে ওরাকল তার ছোট প্রতিদ্বন্দ্বী ‌সেলসফোর্সের চেয়ে এগিয়ে ছিল, বলেছিল যে তার কোম্পানি প্রকৃতপক্ষে নতুন পণ্য তৈরি করতে এবং সম্পূর্ণ ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করতে AI ব্যবহার করছে, কেবল বিদ্যমান সরঞ্জামগুলির শীর্ষে AI বৈশিষ্ট্যগুলি যোগ করা নয়।

সেলসফোর্স, তার অংশের জন্য, একটি ভিন্ন প্রতিরক্ষার প্রস্তাব দিয়েছে, গত মাসে সিইও মার্ক বেনিওফ বিশ্লেষকদের বলেছিলেন যে তার কোম্পানি ⁠যেকোনো তথাকথিত SaaS-pocalypseকে ছাড়িয়ে যাবে, যা গত মাসের শেয়ার রাউটের জন্য একটি শব্দ যা সফ্টওয়্যার-এ-এ-সার্ভিস কোম্পানিগুলিকে আঘাত করে৷

বেনিওফ সেলসফোর্স গ্রাহকদের নিয়ে এসেছিলেন যারা সেলসফোর্সকে এমন একটি কোম্পানি হিসাবে স্থাপন করেছেন যা নিজেকে একটি এন্টারপ্রাইজ প্ল্যাটফর্মে রূপান্তরিত করেছে যা কোম্পানির মালিকানাধীন গ্রাহক এবং বিক্রয়-প্রক্রিয়া ডেটার পাহাড় ব্যবহার করে সেই AI এজেন্টদের তৈরি, স্থাপন এবং পরিচালনা করে। এমনকি জেনসেন হুয়াং, একজন এআই অগ্রগামী এবং চিপমেকার এনভিডিয়ার সিইও, গত মাসে এআই সফ্টওয়্যার এবং সম্পর্কিত সরঞ্জামগুলিকে প্রতিস্থাপন করবে এমন আশঙ্কা প্রত্যাখ্যান করেছেন, ধারণাটিকে “অযৌক্তিক” বলেছেন।

ওরাকল মঙ্গলবার ভবিষ্যদ্বাণী করেছে যে AI বুম আগামী কয়েক ত্রৈমাসিকের জন্য তার রাজস্বকে শক্তিশালী করবে, বুধবার তার শেয়ারগুলি 10% বাড়িয়ে দেবে। কোম্পানি অর্থ, সরবরাহ চেইন এবং মানব সম্পদ জুড়ে গভীর এন্টারপ্রাইজ ডেটার মালিক, যা AI-এর জন্য প্রতিলিপি করা কঠিন।

ওরাকল সস্তা, দক্ষ ক্লাউড সিস্টেম এবং একটি ডাটাবেস অফার করে যা যেকোনো বড় ক্লাউডে চলতে পারে, প্রযুক্তি গবেষণা প্রতিষ্ঠান ভ্যালোয়ারের সিইও রেবেকা ওয়েটম্যান বলেছেন। “এই নমনীয়তা গ্রাহকদের পছন্দ দেয় – এবং AI ইকোসিস্টেমের বিকাশের সাথে সাথে এটি একটি শক্তিশালী অবস্থান,” তিনি বলেছিলেন।

প্রায় এক ডজন প্রযুক্তি বিশ্লেষক এবং রয়টার্স দ্বারা জরিপ করা বিনিয়োগকারীরা বলেছেন যে বছরের পর বছর একচেটিয়া আর্থিক, আইনি, নকশা বা প্রযুক্তিগত ডেটার মালিকদের সর্বোত্তম প্রতিরক্ষা রয়েছে।

ওশান পার্ক অ্যাসেট ম্যানেজমেন্টের চিফ ইনভেস্টমেন্ট অফিসার জেমস সেন্ট অবিন বলেন, “মালিকানা তথ্য এখন পর্যন্ত গভীরতম পরিখা।

সেলসফোর্সের ক্ষেত্রে, যখন স্টার্টআপগুলি গ্রাহক-সম্পর্ক সফ্টওয়্যার সেক্টরে কোম্পানির আধিপত্য থেকে দূরে সরে যাচ্ছে, তখন এর সফ্টওয়্যারটি কর্পোরেট সিস্টেমে গভীরভাবে এমবেড করে আছে, এর রিয়েল-টাইম ডেটা প্ল্যাটফর্ম 50 ট্রিলিয়ন রেকর্ড পরিচালনা করে। এটি তার এজেন্টফোর্স পরিষেবার মাধ্যমে একটি এআই-এজেন্ট কোম্পানি হিসাবে নিজেকে নতুনভাবে উদ্ভাবনের চেষ্টা করছে – এখনও একটি ছোট ব্যবসা।

কিছু ‌বিশ্লেষক বলেছেন যে সেলসফোর্সকে প্রতিস্থাপন করাও কঠিন কারণ ব্যবসাগুলি কোম্পানির পণ্যগুলির চারপাশে তাদের প্রতিদিনের ক্রিয়াকলাপগুলি তৈরি করতে কয়েক বছর ব্যয় করেছে এবং দূরে সরে যাওয়ার ব্যয় বেশি।

কিন্তু AI সেই প্রতিবন্ধকতা দূর করতে শুরু করেছে, যা অনেক কম মানুষের প্রচেষ্টা ও খরচের সাথে কোড তৈরি করা এবং অ্যাপ্লিকেশন তৈরি করা সহজ করে তুলছে।

যখন ব্যবসাগুলি বিচ্ছিন্ন এআই সরঞ্জামগুলির সাথে পরীক্ষা করে, সেলসফোর্স একটি বিস্তৃত সিস্টেম তৈরি করেছে যা এটিকে আলাদা হতে সাহায্য করে, সেলসফোর্স এআই-এর নির্বাহী ভাইস প্রেসিডেন্ট মাধব থাটাই বলেন, কয়েক দশকের এন্টারপ্রাইজ অভিজ্ঞতা থেকে কোম্পানি উপকৃত হয়।

ওরাকল মন্তব্য চেয়ে ইমেল ফেরত দেয়নি।

কিন্তু ঐতিহ্যগত সফ্টওয়্যার কোম্পানিগুলির মৃত্যু নিয়ে উদ্বেগ দীর্ঘস্থায়ী হয়েছে, এবং বিশ্লেষকরা বলেছেন যে সমস্ত ডেটা সমান নয়।

কর্মচারী ডেটা এবং বেতন সংস্থা ওয়ার্কডেতে প্রচুর ডেটা রয়েছে, তবে বিশ্লেষকরা বলেছেন যে এর মূল পণ্যগুলি ‌এইচআর এবং বেতনের ডেটাতে চলে, যা অভিন্ন, শিল্প-মান বিন্যাস অনুসরণ করে। তার মানে একটি AI কোম্পানি আরও সহজে সেই ধরনের ডেটার উপর নির্মিত টুলগুলি থেকে শিখতে বা প্রতিলিপি করতে পারে। “দ্রুত বিকশিত এআই যুগে” কোম্পানির নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য ওয়ার্কডে তার প্রতিষ্ঠাতা অনিল ভুসরিকে গত মাসে সিইও হিসেবে ফিরিয়ে এনেছে।

কিন্তু কোম্পানির শেয়ার এই বছর এক তৃতীয়াংশেরও বেশি কমেছে, একটি মন্থর বিক্রয় পূর্বাভাসের পরে গত মাসে পাঁচ বছরের নিম্নে পৌঁছেছে।

ভূসরি গত মাসে বলেছিলেন যে ওয়ার্কডে সিস্টেমগুলি দুই দশকের ব্যবসায়িক প্রক্রিয়াগুলিকে এম্বেড করে যা এআই প্রতিলিপি করতে পারে না। “এআই, এর সমস্ত অবিশ্বাস্য ক্ষমতার জন্য, প্রকৃতির দ্বারা সম্ভাব্যতাবাদী,” তিনি পোস্ট-আর্নাংস কনফারেন্স কলে বিশ্লেষকদের বলেছিলেন। “এটি প্যাটার্ন এবং সম্ভাবনার উপর ভিত্তি করে কারণ, ভবিষ্যদ্বাণী করে এবং সুপারিশ করে৷ সম্ভবত এটি একটি রাষ্ট্রীয় যন্ত্রে পরিণত হবে – এমন একটি সিস্টেম যা একই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে এবং প্রতিবার একই ফলাফল পায় – তবে এটি আজ নেই।”

এই গল্পটির জন্য একটি মন্তব্যের জন্য জিজ্ঞাসা করা হলে, একজন ওয়ার্কডে মুখপাত্র রয়টার্সকে কলে ভুসরীর মন্তব্য উল্লেখ করেছেন।

কিছু বিশ্লেষক বিশ্বাস করেন যে এন্টারপ্রাইজ সফ্টওয়্যার শিল্প বর্তমানে মূল্যায়নের চেয়ে বেশি স্থিতিস্থাপক প্রমাণিত হবে, যুক্তি দিয়ে যে AI দ্বারা আনা উচ্চ উত্পাদনশীলতা নিয়োগ এবং বৃদ্ধিকে উত্সাহিত করতে পারে।

ওশান পার্কের আউবিন বলেন, “আমি এখনও এই কোম্পানিগুলির মধ্যে কিছুর জন্য মৃত্যুবরণ লিখব না কারণ তাদের জন্য AI দিয়ে নিজেদেরকে নতুন করে উদ্ভাবনের সুযোগ রয়েছে।”

প্রকাশিত হয়েছে – 13 মার্চ, 2026 11:25 am IST