ডিজনি প্লাস কি নিচে আছে? ব্যাপক বিভ্রাটের মধ্যে হাজার হাজার রিপোর্ট ত্রুটি কোড

[ad_1]

ডিজনি প্লাস বৃহস্পতিবার সন্ধ্যায় মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে হাজার হাজার ব্যবহারকারীর জন্য ডাউন।

স্ট্রিমিং পরিষেবা ডিজনি প্লাসের লোগো একটি রিমোট কন্ট্রোলে চিত্রিত৷ (এপি)

ডাউন ডিটেক্টরের মতে, এমন একটি প্ল্যাটফর্ম যা ব্যবহারকারীদের রিপোর্টের ভিত্তিতে এই ধরনের বিভ্রাট ট্র্যাক করে, 20,000 এর বেশি মানুষ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জনপ্রিয় স্ট্রিমিং পরিষেবা অ্যাক্সেস করার সময় বিভিন্ন ত্রুটি কোড গ্রহণ করছে৷

প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করার চেষ্টা করার সময় বেশিরভাগ ব্যবহারকারীই বিভিন্ন সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এমনকি ডাউন ডিটেক্টরেও, 47% ব্যবহারকারীরা অ্যাপে লগ ইন করতে সমস্যার সম্মুখীন হওয়ার কথা জানিয়েছেন। 36% বলেছেন যে তাদের অ্যাপ কাজ করছে না যখন 11% সার্ভার সংযোগের সমস্যাগুলি রিপোর্ট করছে।

ডিজনি প্লাস প্রতিক্রিয়া

ডিজনি প্লাস এই সমস্যাটির প্রতিক্রিয়া জানিয়েছে যে বিশ্বব্যাপী অনেক ব্যবহারকারী অ্যাপ খুলতে এবং লগ ইন করতে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। ব্যবহারকারীর প্রশ্নের জবাবে, ডিজনি প্লাস হেল্প, এক্স-এ প্ল্যাটফর্মের অফিসিয়াল সাপোর্ট অ্যাকাউন্ট, প্ল্যাটফর্মটি বলেছে যে কর্মকর্তারা সমস্যাটি সমাধান করার জন্য কাজ করছেন।

“আমরা এই অভিজ্ঞতার কথা শুনে দুঃখিত। আমাদের দল ইতিমধ্যেই যে অস্থিরতা ঘটছে তা সম্পর্কে সচেতন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি ঠিক করার জন্য কাজ করছে।” ডিজনি+ হেল্প লিখেছেন.

এছাড়াও পড়ুন: Tay Keith কি হয়েছে? প্রযোজকের উপর ব্লকবয় জেবির পোস্ট মৃত্যুর গুজব ছড়ায়; আমরা কি জানি

হতাশ ব্যবহারকারীরা বিভ্রাট সম্পর্কে অভিযোগ

শত শত হতাশ ডিজনি প্লাস ব্যবহারকারীরা ডিজনি প্লাস অ্যাপের সাথে তাদের মুখোমুখি হওয়া সমস্যাগুলি সম্পর্কে সোশ্যাল মিডিয়াতে অভিযোগ করেছেন।

“ডিজনি প্লাসে কি একটি পরিচিত সমস্যা আছে? আমি লগইন করতে পারি না এমনকি লগইন পৃষ্ঠাতেও যেতে পারি না। অ্যাপটি আমার ইমেল ঠিকানা চিনতে পারে না,” একজন ব্যবহারকারী লিখেছেন, সমস্যার একটি স্ক্রিনশট শেয়ার করেছেন৷

“ডিজনি প্লাস দুর্গম,” অন্য শেয়ার করেছেন.

“আপনার কাজটি বাছাই করুন! আপনার পরিষেবাগুলি বন্ধ রয়েছে৷ কীভাবে সাহায্য করবেন তা জেনেরিক দিয়ে উত্তর দেওয়া বন্ধ করুন৷ ব্যাপক সমস্যা স্বীকার করুন এবং এটি সমাধান করুন,” একজন ক্ষুব্ধ ব্যবহারকারী বলেছেন.

ডিজনি প্লাসের আনুমানিক 131.6 মিলিয়ন বিশ্বব্যাপী গ্রাহক রয়েছে, যার মধ্যে প্রায় 57 থেকে 60 মিলিয়ন শুধুমাত্র মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে অবস্থিত।

এটি একটি উন্নয়নশীল গল্প।

[ad_2]

Source link

Leave a Comment