[ad_1]
বর্তমান ব্যাঙ্কিং অ্যাপটি 23 জুন বেশ কয়েকজন গ্রাহকের জন্য বন্ধ হয়ে গেছে, যারা তাদের অভিযোগ জানাতে সোশ্যাল মিডিয়ায় গিয়েছিলেন। লোকেরা অভিযোগ করেছে যে তারা অ্যাপে লগ ইন করতে পারেনি, এবং কেউ কেউ বলেছে যে তাদের লেনদেন হ্রাস পাচ্ছে।
উল্লেখযোগ্যভাবে, কারেন্ট এখনও এই বিষয়ে মন্তব্য করেনি। ব্যবহারকারীদের অভিযোগ সত্ত্বেও, অভিযুক্ত বিভ্রাটের কোন কারণ জানা যায়নি।
কারেন্ট হল একটি ফিনটেক অ্যাপ যা ব্যবহারকারীদের মোবাইল ব্যাঙ্কিং পরিষেবা প্রদান করে যার মধ্যে রয়েছে খরচের হিসাব, বাজেট এবং ক্রেডিট বিল্ডিং। এটির কোনো শারীরিক শাখা নেই এবং ব্যবহারকারীদের Google Play Store-এ বর্ণনা অনুযায়ী $750 পর্যন্ত পেচেক অগ্রিম অ্যাক্সেস করতে, সরাসরি আমানত গ্রহণ করতে এবং সঞ্চয়ের উপর 4.00% পর্যন্ত APY উপার্জন করতে দেয়৷
আর্থিক পরিষেবা সংস্থা সম্পর্কে বর্তমান ব্যবহারকারীদের কী বলার ছিল তা এখানে।
বর্তমান ব্যবহারকারীরা অ্যাপ ডাউন হওয়ার অভিযোগ করেন
কারেন্ট ব্যাংকিং সাবরেডিটে, লোকেরা অ্যাপ বিভ্রাটের বিষয়ে অভিযোগ করেছে।
“কারেন্ট আবার ক্র্যাশ হয়েছে 6/23/26,” একজন লিখেছেন, যোগ করা “অন্য কেউ ব্যাঙ্ক তাদের সাইন ইন করতে দিচ্ছে না এটি ফেস আইডি করবে তারপর আমাকে অ্যাপের শুরুতে নিয়ে যাবে যেখানে আপনি প্রথম লগ ইন করুন। উফ। আমি শুধু একটি বিল পরিশোধ করার চেষ্টা করছি। রাত 12:04 টায়।”
মন্তব্য বিভাগে আরও অনেকে একমত হয়েছেন, একজনের সাথে বলছে “হ্যাঁ আমার অ্যাপটিও কাজ করছে না। আপনিও কিছু কিনতে পারবেন না, এটি প্রত্যাখ্যান করবে।”
যাইহোক, সমস্যাটি এক হিসাবে অবস্থান নির্দিষ্ট বলে মনে হয়েছিল মন্তব্য “আমার সমস্যা হচ্ছে না এটি সম্ভবত লোকেশন অনুযায়ী। কিন্তু আমি সম্মত যে তাদের বিষ্ঠার জন্য ইমেল সতর্কতা পাঠাতে হবে। কারণ বর্তমানের সাথে আমার স্বাভাবিক বেতনের দিন শুক্রবার এবং আমি আজ অবধি বেতন পাইনি যা আমাকে বিরক্ত করেছে বিসি আমি তাৎক্ষণিকভাবে টাকা ফেরত পাওয়ার আশায় খুব বেশি বৃহস্পতিবার এবং শুক্রবার ব্যয় করেছি। আমি জানতে পেরেছি যে এটি পিতা দিবসের বিসি বা যুদ্ধ করা উচিত নয়” কিন্তু কোন সমস্যা নেই!
এখনও অন্য Redditor জিজ্ঞাসা “অন্য কেউ অ্যাপের মাধ্যমে লগইন করতে পারে না? এটা কি শুধু আমি।” এই, এক ব্যক্তি উত্তর “হ্যাঁ এটা আমাকে ফেস আইডি ব্যবহার করতে দেয় না এবং আমি ভাবতে পারি যে আমার টাকা চলে গেছে হাহা। অ্যাপ স্টোরে গিয়েছিলাম এবং এটি একটি আপডেট দেখায়। ডাউনলোড করা হয়েছে, এখন আমি আরও খারাপ লগ আউট করেছি এবং আবার লগ ইন করতে পারছি না।” ফিনিক্স, অ্যারিজোনার বলে দাবি করা একজন ব্যক্তি নিশ্চিত করেছেন যে তারা কারেন্টের সাথে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে।
অন এক্সও অনেক ব্যবহারকারীর কাছ থেকে অভিযোগ এসেছে। এক জিজ্ঞাসা“বর্তমানে ব্যাঙ্কিং অ্যাপ কি বন্ধ আছে? আমি হঠাৎ সাইন আউট হয়ে গিয়েছিলাম এবং লেনদেন কমছে,” কারেন্ট ট্যাগ করে। আরেকটি যোগ করা হয়েছে “হাই, অ্যাপটি বন্ধ আছে? আমি লগ ইন করতে পারছি না এবং আমার তহবিল ব্যবহার করার জন্য আমাকে আমার কার্ড আনলক করতে হবে।” আরেকটা বলেছেন “কেন আমি আমার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে পারছি না। আপনার অ্যাপটি আমাকে লগ আউট করেছে এবং এখন এটি আমাকে আবার লগ ইন করার অনুমতি দেবে না এবং শুধু বলছে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস নেই। আমি কল করি এবং এটি বলে যে একটি ত্রুটি ঘটেছে এবং হ্যাং হয়ে গেছে। কী হচ্ছে?”। অন্যান্য অভিযোগগুলিও একই সুরে ছিল, একজন ব্যবহারকারীর সাথে বলছে “অনুগ্রহ করে yall অ্যাপটি ঠিক করুন দয়া করে এটি ডাউন আছে এবং এতে সমস্যা হচ্ছে এমন কাউকে লগইন করতে দেবেন না”।
আরেকটি প্রশ্ন করা “অ্যাপটি সাইন ইন করতে পারে না এবং এটি কাজ করছে না?!”।
বর্তমান: লগইন, লেনদেন প্রত্যাখ্যান সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
বর্তমান অ্যাপে লগইন সমস্যাগুলি সমাধান করতে, প্রথমে একজনকে জোর করে অ্যাপটি বন্ধ করতে হবে, ক্যাশে সাফ করতে হবে বা একটি পরিষ্কার পুনরায় ইনস্টল করতে হবে। একটি ভিপিএন বা প্রক্সি ব্যবহার করা হচ্ছে না এবং মোবাইল ওএস এবং অ্যাপ সংস্করণগুলি আপ টু ডেট আছে কিনা তাও পরীক্ষা করতে হবে৷
লেনদেন প্রত্যাখ্যান করার জন্য, একজনকে পর্যাপ্ত তহবিল আছে কিনা তা পরীক্ষা করতে হবে এবং জোর করে বন্ধ করার চেষ্টা করতে হবে এবং অ্যাপটি পুনরায় চালু করতে হবে এবং আবার চেষ্টা করতে হবে। যাইহোক, এগুলি কেবল তখনই সফল হয় যদি অ্যাপের দিকে কোনও বিস্তৃত বিভ্রাট না থাকে। বর্তমানে বর্তমান অ্যাপের বিরুদ্ধে অভিযোগের সংখ্যার পরিপ্রেক্ষিতে, ব্যবহারকারী-শেষ সংশোধনগুলি সমস্যার সমাধান করার সম্ভাবনা নেই।
[ad_2]
Source link