সরকার সাউথ ওয়েস্ট এয়ারলাইন্সের বিরুদ্ধে বিডেন-যুগের জরিমানার অংশ মওকুফ করেছে

বিডেন প্রশাসনের 2023 সালের মীমাংসার অধীনে, দক্ষিণ-পশ্চিম $ 140 মিলিয়ন নাগরিক জরিমানা করতে সম্মত হয়েছিল। সরকার সেই সময়ে বলেছিল যে ভোক্তা সুরক্ষা আইন লঙ্ঘনের জন্য একটি এয়ারলাইনকে ধার্য করা জরিমানাটি সবচেয়ে বড়।

বেশিরভাগ অর্থ ভ্রমণকারীদের ক্ষতিপূরণের দিকে গেছে। কিন্তু সাউথওয়েস্ট মার্কিন ট্রেজারিকে $35 মিলিয়ন দিতে রাজি হয়েছে। সাউথওয়েস্ট 2024 সালে $12 মিলিয়ন পেমেন্ট করেছে এবং এই বছরের শুরুতে দ্বিতীয় $12 মিলিয়ন পেমেন্ট করেছে। কিন্তু পরিবহণ বিভাগ শুক্রবার একটি আদেশ জারি করে চূড়ান্ত $11 মিলিয়ন পেমেন্ট মওকুফ করে, যা 31 জানুয়ারী, 2026 তারিখে ছিল।

বিভাগটি বলেছে যে দক্ষিণ-পশ্চিমের সময়মত কর্মক্ষমতা উল্লেখযোগ্যভাবে উন্নত করা এবং নেটওয়ার্ক অপারেশনগুলিতে বিনিয়োগের জন্য ক্রেডিট পাওয়া উচিত।

“DOT বিশ্বাস করে যে এই পদ্ধতিটি জনস্বার্থে কারণ এটি এয়ারলাইনসকে তাদের ক্রিয়াকলাপ এবং স্থিতিস্থাপকতা উন্নত করতে বিনিয়োগ করতে উত্সাহিত করে, যা গ্রাহকদের সরাসরি উপকৃত করে,” বিভাগটি একটি বিবৃতিতে বলেছে৷ “এই ক্রেডিট কাঠামোটি সরকারী আর্থিক জরিমানা না করে এয়ারলাইনের বিনিয়োগের সুবিধা জনগণের দ্বারা উপলব্ধি করার অনুমতি দেয়।”

জরিমানা একটি থেকে উদ্ভূত শীতের ঝড় 2022 সালের ডিসেম্বরে যা ডেনভার এবং শিকাগোতে দক্ষিণ-পশ্চিমের অপারেশনগুলিকে পঙ্গু করে দেয় এবং তারপরে তুষারপাত হয় যখন একটি ক্রু-রিশিডিউলিং সিস্টেম বিশৃঙ্খলার সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারেনি। শেষ পর্যন্ত এয়ারলাইনটি 17,000টি ফ্লাইট বাতিল করেছে এবং 2 মিলিয়নেরও বেশি যাত্রী আটকা পড়েছে।

বিডেন প্রশাসন স্থির করেছে যে দক্ষিণ-পশ্চিম বিমানবন্দর এবং হোটেলে আটকা পড়া গ্রাহকদের সাহায্য করতে ব্যর্থ হয়ে আইন লঙ্ঘন করেছে, তাদের অনেককে অন্য ফ্লাইটের জন্য ঝাঁকুনিতে ফেলেছে। অনেকেই যারা এয়ারলাইন্সের অভিভূত গ্রাহক পরিষেবা কেন্দ্রে ফোন করেছিলেন তারা ব্যস্ত সংকেত পেয়েছিলেন বা ঘন্টার জন্য আটকে ছিলেন।

বন্দোবস্তের আগেও, রাজস্বের দিক থেকে দেশের চতুর্থ বৃহত্তম এয়ারলাইন বলেছে যে মন্দার কারণে এটি ব্যয় হয়েছিল $1.1 বিলিয়নের বেশি ফেরত এবং প্রতিদান, অতিরিক্ত খরচ এবং কয়েক মাস ধরে হারিয়ে যাওয়া টিকিট বিক্রিতে।

এই নিবন্ধটি পাঠ্য পরিবর্তন ছাড়াই একটি স্বয়ংক্রিয় সংবাদ সংস্থার ফিড থেকে তৈরি করা হয়েছে৷